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Dashboard y Balance Score Card (Propósito (Seguimiento de objetivos,…
Dashboard y Balance Score Card
Dashboard
Forma visual para presentar información
Holistico
Empezar con metas generales
Terminar con datos concretos
Util
Facil de entender y usar
Mostrar los indicadores más importantes
Aquellos que se desea monitorear
Dirigido según:
Flujo de trabajo
¿Cuál es el contexto?
Información de la audiencia
Tiempo para revisar números
Hablidades
Rol
Decisiones a tomar
Preguntas a responder
Negocio
Familiarizados con las metricas
Flujo de datos
Propósito
Seguimiento de objetivos
Identificación de excepciones
Monitoreo en general
Comunicar avances y éxitos
Fomentar acciones oportunas
Tipo de Dashboard
Hacer mejores preguntas
Reporte vs análisis explorativo
Debe tener un centro
¿Cómo mostrar la información?
Gráfica de barras o pie
Gráfica líneas o puntos
Tipos de datos
Categóricos
Cuantitativos
Tablas
Chart Junk
Métrica
Fácil interpretación
Cálculo transparente
Accionable
Datos verdaderos
Estructura de un dashboard
Relaciones
Agrupamientos
Flujo
Funcionalidad
Funciones básicas
Filtros
Alertas
Drill Down
Exportar
Funciones vanzadas
Resumen en texto
Etiquetado
Notas
Seguimiento
Visualizaciones avanzadas
Balance Score Card
Balance entre indicadores financieros y no financieros
Clientes
¿Qué esperan los clientes de nosotros?
Procesos
¿estamos entregando lo que ofrecemos?
Finanzas
¿Qué le ofrecemos a los accionistas?
Conocimiento y crecimiento
¿Qué necesitamos para progresar?