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FLUJO DE TRABAJO "DELIVERY" (OFICINA: el motorizado entra a su…
FLUJO DE TRABAJO "DELIVERY"
OFICINA: el motorizado entra a su turno de trabajo.
ABASTECIMIENTO: el motorizado tendrá que solicitar sus boletas de delivery y la caja chica que utilizara en su turno.
RECEPCIÓN: el motorizado tendrá que esperar a que le den un nuevo pedido.
EL PEDIDO: la recepcionista recibe la llamada del cliente y después de ello llama al establecimiento para confirmar si es que su pedido procede, si es que su pedido no se encuentra disponible, se le devuelve la llamada para consultar si desea cancelar su pedido o reordenar.
EL INFORME: la recepcionista informa al motorizado de un nuevo pedido en transcurso, para lo cual el motorizado se debe estar alistando para cumplir con su tarea.
EN MARCHA: el motorizado tendrá que salir a cumplir con su tarea recogiendo el pedido encargado y llevándolo hacia su destino.
EN CAMINO: el motorizado tendrá que revisar el pedido que esta llevando para cerciorase que este en buen estado o que haya sido lo pedido.
NUEVO PEDIDO: si el motorizado recibe un nuevo pedido en el transcurso del camino tendrá que apurar el paso para entregar su pedido y atender uno nuevo. ( si el nuevo pedido esta cerca a su punto de entrega puede recogerlo para ahorrar tiempo y hacer una entrega efectiva en menos tiempo).
ENTREGADO: el motorizado deberá comunicarse con el cliente que su pedido ya llego a su destino o que esta cerca.
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OFICINA: el motorizado entra a su turno de trabajo.
ABASTECIMIENTO: el motorizado tendrá que solicitar sus boletas de delivery y la caja chica que utilizara en su turno.
RECEPCIÓN: el motorizado tendrá que esperar a que le den un nuevo pedido.
EL PEDIDO: la recepcionista recibe la llamada del cliente y después de ello llama al establecimiento para confirmar si es que su pedido procede, si es que su pedido no se encuentra disponible, se le devuelve la llamada para consultar si desea cancelar su pedido o reordenar.
EL INFORME: la recepcionista informa al motorizado de un nuevo pedido en transcurso, para lo cual el motorizado se debe estar alistando para cumplir con su tarea.
EN MAR.CHA: el motorizado tendrá que salir a cumplir con su tarea recogiendo el pedido encargado y llevándolo hacia su destino
EN CAMINO: el motorizado tendrá que revisar el pedido que esta llevando para cerciorase que este en buen estado o que haya sido lo pedido.
ENTREGADO: el motorizado deberá comunicarse con el cliente que su pedido ya llego a su destino o que esta cerca.
FIN DE LA ENTREGA: el motorizado después de haber realizado la entrega con éxito tendrá que regresar a la oficina para esperar un nuevo pedido.