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我的Y世代部屬 (WHAT (莎拉 (火力五部曲- 第四集電影行銷主管 (行銷主軸:平面媒體、電視廣告 (要求喬許提供統計資料報告，但不被喬許認同，…
我的Y世代部屬
WHAT
莎拉
火力五部曲- 第四集電影行銷主管
行銷結果成敗，將會影響升遷
行銷主軸:平面媒體、電視廣告
要求喬許提供統計資料報告，但不被喬許認同，報告內容不符期待
工作資歷完整，一路從基層升遷上主管
市場嗅覺因職場歷練相對正確且敏銳
記者圈人脈
雜誌及平面媒體曝光度高，成功引起影迷注意
人資部門- 企業訓練計畫
沙拉錯把投入時間協助員工融入工作，變成虛以委蛇的甜言蜜語
喬許
社會新鮮人，叔叔庇蔭得以進入前三大媒體製作公司- 高升
胸懷大志，充滿理想，但工作經驗稚嫩，依靠感覺行事
不認同莎拉交辦事項及行銷主軸，認為缺少最主要利器- 網路資源
莎拉交辦工作敷衍了事，直接越級直通山姆提供想法，但完全沒經過計畫及審慎評估
山姆
單純聽取喬許特別的點子，即要求喬許至會議上報告
WHY
溝通方式不佳
小組會議上，莎拉對於喬許新奇的觀點，認為公司資源不足直接否決
主管觀念陳腐
莎拉自視過高，認為依據以往成功經驗，重複複製即可再度達標
錯把人資企業訓練計畫，投入時間進行有效溝通，誤解為虛假的甜言蜜語
Y世代員工空想
新奇點子特多，但無法轉換為實際績效
基礎工作能力磨練不足，對於提案構想天馬行空，但是無法以數據及計畫呈現
HOW
莎拉
對於喬許敷衍的報告，直接退還報告，要求不論如何仍要守住時間限制交出統計報告
小組會議上對於喬許意見加以尊重，另外提出會後時間坦承此方案無法達成原因(提供歷史資料及數據)
於主管會議上嘉勉喬許所提出新穎想法，但礙於現實而無法達成(或者趁機於主管會議要求資源，實現該想法)
直接、精準且完整的給予正確資訊及反饋，避免造成喬許認為他做的是正確的事
喬許
除了提案，更應有達成計畫，以及備用方案
提高自己的工作倫理素養，應先完成直屬主管交辦事項，需要認清誰才是真正為這專案負責的人
遇到主管迂腐的決定，以數據佐證之後證明自己是對的，但直屬主管仍無法認同後，才建議以越級呈報方式處理
山姆
對於喬許口頭提案，應先詢問支持提案的數據和實現計畫
揮別喬許後，直接和莎拉確認專案進度，並讓她了解自己對於喬許提案有興趣，請莎拉對於這個部分另於會議上分析及報告