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Habilidades essenciais da parceria para o desempenho: o gerente minuto…
Habilidades essenciais da parceria para o desempenho: o gerente minuto
4° segredo
Desculpa minuto
Integridade
Foco na pessoa e no dano
Honestidade
Não repetir o erro
Elogios-minuto
Mais poderoso
Reserve um tempo para elogiar
Estar perto faz a diferença
Ser imediato
Repreensões-minuto
Específico
Falar como se sente
Ser imediato
O que deve ser repreendido é o comportamento
Reorientação
Estabelecer metas
Objetivo mais poderoso de um líder
Sentido
Desafios
Propósitos
Clareza
Exigem feedback
Metas SMART
Alcançáveis
Relevantes
Motivadoras
Ratreáveis
Mensuráveis
Objetivos-minuto