Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

Мои задачи по Антикафе (СММ (Видео (Видос с закрытыми глазами (по птичьей…

- - - - Правила аренды для посетителей. https://pp.userapi.com/c852120/v852120193/15eae/3ooLzBuFIgQ.jpg
        http://www.zzfoto.ru/rent/
      - Братаны/частные гости
        
        Привилегии для частых гостей
        
        Добавить еще людей в акцию братанов
        
        Удалить из акции "братанов", кто давно не ходит (блиц, кто-то еще)
        
        Карты для частых гостей
        
        текст новые правила для братанов
      - Правила для должников
        
        Чёрный список
        
        Белый список
      - тариф для детей
    - - Чеклисты для помощи на мероприятиях, уборки, ремонта (еженедельной \ ежемесячной)
      - График уборки
      - Список обязанностей волонтёра
    - - Чеклист - за чем следить во время смены.
      - Чеклисты для уборки, стирки, ремонта (ночнодневной \ еженедельной \ ежемесячной)
      - Система мотивации
      - Проверка действующих Админов
      - Правила поведения для Админов в любое времяпребывания в антикафе.
      - Скрипты.
        
        Скрипты ответов по телефону.
        
        Ответы на вопросы.
        Что можно и нельзя говорить.
        
        Скрипт для отказников бронирования и аренды.
        
        Общая структура разговора.
        
        Что делать при пропущенном звонке
        
        Скрипты переписки ВК, Инста.
        
        Скрипт оповещения об аренде (смс, вк)
        
        Ответы на вопросы.
        
        Общая структура разговора.
        
        Скрипт ответов при личном общении.
        
        Встреча гостя, экскурсия.
        
        Общение с гостем/развлечение.
        
        Аренда.
        
        Бронь.
        
        Ответы на возражения.
        
        Неадекваты: пьяницы, наркоманы, агрессивные люди, воры, бабульки-жалобщицы.
      - Чеклист для админов (еженедельный, ежемесячный)
      - Чеклист для админов по аренде (оповещать, предоплата)
      - Ночной знает какие фильмы идут, сколько он идут и когда кончатся
      - гайд когда можно спать и где, побудка
        
        Всех спящих кладём в одну комнату. Пылесосим свободную.
        
        Когда спящие ушли - пылесосим другую.
        
        Когда прибрались в первой - переводим туда людей и убираемся (пылесосим) во второй
        
        когда люди совсем ушли - просто убираемся после них
      - инструкция "что покупать и как оформлять киносвидание"
      - как пользоваться флаером и как его записывать
      - Система наказаний
      - тест на знание всего для Админов
      - правила кладовки (доделать)
    - - Гости
        
        Пополнение списков ЦА
      - Админы
        
        Создать список с телефонами всех админов
        
        Наём работников.
        
        Правила поиска админа: кто нам нужен, как его найти. Инструкция.
        
        Описание вакансии.
        
        Где искать.
        
        Как провести собеседование.
        
        Система отбора: анкета, собеседование, тестовые смены, обучение.
        
        тест знания нового админа: обучить меня как нового Админа
        
        Список косяков админа (по категориям - мелкие, крупные, критичные, смертельные)
      - Написать общие программы для мероприятий - оформление, чо делать, во сколько начинать
      - Онлайн касса (узнать-купить)
      - Отдельный список важных контактов (жэу и проч) и логинпаролей
      - Отдельно - список конкурентов
      - Киноночи
        
        перебить темы Киноночей
        https://vk.com/topic-81780696_34227874?post=87
        
        дополнить списки фильмов
      - переделать товарный чек, добавить позиции, аренду по 600 \ 700 \ 900 и прочее
      - поправить базу знаний
      - Куда записывать обратную связь от людей?
      - бронь комнаты аренда комнаты пропиши
  - - - Чёрный список должников (Дана, Лемур, Аня Машталяр, Юки, Мак Сим Ким) Бесячий Левочкин.
      - Список одобренных должников (Осаки, Лис, Генри, Туртар, Жуков)
- - - - Конфеты в вазочке
      - Стенд с нашими и чужими визитками/флаерами
      - Классно украсить
    - - Починить старые
      - Купить протекторы
      - Заменить развалины: Мачи Коро, Имаджинариум, Шакал
      - Выпросить настолки у игровых магазинов
      - Список настолок, которые купить
    - - Разобраться в фото и видео материалах антикафе
    - - Придумать общий дизайн
      - Визитки
      - флаеры
      - сертификаты
      - карты
      - наклейки
    - - правила антикафе смешные
      - Рисунки на стенах
        
        Найти художников и дать им задание.
        
        Нарисовать скетчи.
        
        Решить где и какие картинки будут находиться.
      - Уголок потребителя.
        Стоит ли делать нам? Что туда писать?
      - фотки админов на стене с рассказом
      - Место для отзывов и предложение (записочки в ящик)
      - Маленькая стена истории Ф
    - - Картинка - у нас 4 геймпада, попроси
      - На технике: не трогай попроси Админа вкл
      - сделать файл для ламинации в кореле .
        заламинировать сбер
      - Здесь Аренда
    - - Добавить в ассортимент еды конфеты, сиропы, разные печеньки
  - - - Кофемашина
      - Барабаны гитар хиро
      - Кикер, настольный футбол
      - Зеркала (решить, нужны ли какие куда)
  - - - выбрать светильники для сидячих зон
    - - Постирать все
      - Пуфики починить. Заменить разорванные внутренние чехлы, 1 внешний чехол для фиолетового.
    - - Зашить/перешить чехлы на диванах
      - Большой диван: приклеить нашивку
    - - Крутые-цветные фасады в кухню
      - красивый вход в синюю
- - - - Сделать шаблоны для переписки ВК.
    - - Найти дизайнера
      - Составить ТЗ
      - ищем новый аватар для Фонтаныча. конкурс иллюстраторов
      - Сезонные аватарки \ шапки группы, придумать надо ли
    - - Рассылка о мероприятиях (на неделю или по каждому)
      - Настроить бота?
      - написать 6 приглашений на каждое мероприятие
      - выписать все отмазки от мероприятий
    - - Таргет
        
        спарсить базу РСО
        
        Парсить футболистов и сделать рекламу на них \ особенно орлов
        https://vk.com/pmfc_sibiryak
        https://vk.com/siberian_eagles
        
        собрать людей, лайкнувших про мероприятия.
      - Найти афиши для рекламы мероприятий
      - реклама на одиноких настольщиков
      - реклама на настольщиков с друзьями
      - реклама ближайшие вузы
    - - Прибраться в альбомах.
      - Обсуждение "О нас" с историей Ф
      - Добавить в товары “ролевая игра для компании” (бункер, сопротивление, мафия и т.д.)
      - Переработать товары в группе. Сделать красивые товары, как в Игррай
      - Список идей для постов
        
        фотки акулы в разных позах
        
        запланировать постеры на 2 раза в месяц