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TOMA DE DECISIONES (CAP.9) Y RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS (CAP.10) (La…

- - - - Esta etapa se ve afectada por factores individuales (conocimientos y experiencias) y los factores cognitivos (limitaciones de la memoria de trabajo)
      - Factores ambientales (cantidad de tiempo disponible y presión del tiempo)
- - - - Efecto de atrapamiento: Aferramiento a un status
      - Efecto de dotación: Perdida de objetos pequeños