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Hacia un Modelo de Marketing Digital para impulsar el crecimiento…
Hacia un Modelo de Marketing Digital para impulsar el crecimiento comercial de las PYMEs del Sector Servicios en la CDMX
CONTEXTO
Para que la PyME crezca es necesario definir la estrategia, diferenciando la oferta y segmentando el mercado
En el 2024, 103 millones de mexicanos contarán con servicio de banda ancha
La PyME debe ofrecer un servicio diferenciado, único mediante la innovación disruptiva
La presencia online por medio de una web es el origen y punto de partida para el Marketing Digital
Es necesario convertir las visitas ala WEB en propectos de ahpi en clientes y generar conversiones
FUTURO
La revolución del uso del marketing digital está presente en todos los medios digitales y se está moviendo rápidamente
Crear contenido de valor en el sitio para el usuario ideal del producto, servicio o marca se convierte en algo relevante
No habrá distinción entre el marketing convencional y digital derivado de la democratización de Internet
El uso de los formatos interactivos de video se convertirá en área de oportunidad enfocado a compartir experiencias: videos en 360°, videos en 3D, live streaming, e-learning
El video representará el 80% de todo el tráfico en Internet para 2020
Para el 2020 la mitad de las búsquedas de información en google se harán por voz
Realidades virtuales y aumentadas serán una oportunidad oara mejorar la experiencia del cliente en el momento de comprar en Internet
OPORTUNIDADES
No se tiene que invertir en equipo y tecnología en una PyME
El uso de computadoras e Internet es esencial para cualquier estrategia de Marketing Digital
Como tendencia el uso de tecnología ofrece mas oportunidades que riesgos
Hay una notable preferencia por el uso de herramientas de tecnología como tendencia en el consumidor mexicano
HERRAMIENTAS
Las 4 actividades de mayor uso del Internet en México son: búsqueda en google, videos en youtube, usar facebook, correo electrónico
Las actividades de e-Marketing mas rentables son: Redes Sociales y WEB
El Marketing Digital juega un papel destacado en poder penetrar mercados hipersegmentados
Una vez que se recolectan datos. se deben convertir en clientes y se puede usar el mailing
Las Redes Sociales se pueden convertir en fuentes de tráfico para la PyME
La publicidad en Facebook puede ayudar a la estrategia de Marketing Digital
Google Adwords se puede convertir en una estrategia de gran importancia
FALTA DE ÉXITO
La mayoría de las PYMEs sale al mercado sin ninguna planeación
Hay consumo de capital innecesario y dispendio de recursos en etapas tempranas
Se subestima la inversión necesaria para invertir en algún proyecto concretado o acordado por el cliente
El problema de supervivencia de una nueva PyME, radica en una acertada política de distribución de utilidades
Limitada capacidad de administración, visión estrecha al futuro
Acceso a créditos con poca inteligencia y perder el control de los gastos y costos e ineficaz manejo de las finanzas
