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CH13社群行銷 (p388 5個重點 (回應與傾聽(主動在群體提出討論的議題), 社群工具(將內容轉化成文字、圖片、影片等多媒體呈現),…
CH13社群行銷
p388 5個重點
回應與傾聽(主動在群體提出討論的議題)
社群工具(將內容轉化成文字、圖片、影片等多媒體呈現)
內容與故事性(能夠在故事的分享過程中產生共鳴)
分享與維繫(經常發布訊息，妥善回覆)
未來p399
付費行為
顧客參與
粉絲為主
互動行銷
個案
Line快購
中國信託QRcode
五月天粉絲團
趨勢p397
實體與虛擬整合
雲端運算
在地定位服務
蝦皮25.15
定義p387
設嘿網路結構p393