Владельцы малого бизнеса:
женатый мужчина 30-35 лет, 1-2 ребенка в семье с доходом около 50 000 рублей. Основной мотив к покупке у тех, кто владеет розничной точкой - искоренить воровство денег из кассы сотрудниками, улучшить клиентский сервис, что бы сотрудники не хамили клиентам, так же пресекать воровство покупателями. Основной мотив для тех, у кого сотрудники трудятся в офисе - улучшить трудовую дисциплину, заставить подчиненных заниматься работой, а не гонять чаи целый день. То есть главная цель - оптимизация издержек, связанных с человеческим фактором. Часть этой информации добывал на форумах владельцев оффлайн бизнеса, где они жалуются на раздолбайство сотрудников из-за которой приходится больше времени находиться на работе, что бы фактом своего присутствия заставлять их работать.
КИ бизнес и владельцы тематических групп в вк