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EVALUACIÓN DE LOS PROGRAMAS DE CAPACITACIÓN (CONSIDERACIONES A LA…
EVALUACIÓN DE LOS PROGRAMAS DE CAPACITACIÓN
EVALUACIÓN DEL APRENDIZAJE
Opción del aprendizaje
Selección múltiple
Respuesta breve
Respuesta alterna
Jerarquización
Apareamiento
Recomendaciones generales
Claridad y economía en la redacción
Ser comprensibles al medio
Considerar niveles de dificultad
Medir aspectos auto contenidos
Congruencia con el objetivo del curso
Criterios de aplicación
Por el momento
Mediata
Inmediata
Causa
Inicial
Diagnóstica :
Por su extensión
Parcial
General
Dimensión
Objetiva
Subjetiva
Precisión
Exacta
Aproximada
CONSIDERACIONES A LA EVALUACIÓN
Adaptarse a los cambios del entorno y de los componentes
Debe ser capaz de retroalimentarse
Debe evolucionar constantemente
Debe considerar también los elementos cualitativos
Parte de un objetivo
Dimensiones
Aprendizaje
Seguimiento
Reacción
Costo-beneficio
Esfuezo
EVALUACIÓN
Concepto
Permite identificar el avance o retardo
Indispensable para mejorar la calidad
Proceso de asignar un valor algo
Medio para el mejoramiento constante
Es el principio y el fin del evento formativo
Proceso
Establecer criterios de evaluación
Juicio de la información analizada
Organización y análisis de la información
Dar conclusiones y recomendaciones
Búsqueda y recogida de información
Caracterísicas
Validez de constructo
Consistencia interna
Estabilidad temporal
Incluir la mayor cantidad de elementos
Tener criterios de confiabilidad y validez
Debe ser practica y fácil de realizar
EVALUACIÓN DE LA REACCIÓN
Verifica si gustó o no el curso
Revisa el nivel de agrado del curso
Es la única que se realiza en las empresas
Herramientas
Buzón de sugerencias
Lista de cotejo
Cuestionario
Entrevista
Aspectos
Metodología empleada
Duración del curso
Comportamiento del instructor
Apoyos didácticos
Ambientación física
Comportamiento del grupo
SEGUIMIENTO DE LA APLICACIÓN
¿Para que se necesita la información?
¿Como se necesita la información?
¿Qué se desea obtener?
¿Quienes son los usuarios principales?
¿Quienes deben proporcionar las observaciones
EVALUACIÓN DEL ESFUERZO DEL SISTEMA DE CAPACITACIÓN
Permite verificar
Nivel de respuesta de la capacitación
Generación de problemas nuevos
Magnitud de los resultados alcanzados
Forma de implantar nuevas estrategias
Cumplimiento de los objetivos
Criterios observables
Deber ser periódica
Debe ser congruente
Debe ser programada
Debe ser funcional
Debe ser imparcial