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Persuasions strategien /Advertising (Message reception (50 percent exposed…
Persuasions strategien /Advertising
Socia Proof Soziale Bewährthiet
Stanley Milgram Sky Gazers
Webseiten, Amazon, Social Pluggs, Zahlen von glücklichen Kunden, Kundenreferenzen, Follower
Negativen Social Proof vermeiden
Je mehr Menschen die unerwünschte Entscheidungen schon getroffen haben, desto weniger überzeugend ist die Kommunikation.
Wenig likes und Abonennten, Verhältnis Abonnenten zu Abos
Ingroup / Outgroup Bias (Ähnlichkeit)
ähnliche Branche, Demografie, beliebte Autoritäten, Ähnlichkeit mit Testimonials
auch über FB-Pluggins
Autorität
Je sichtbarer die fachliche, faktische oder persönliche Autorität, desto grösser der Persuasionserfolg
Qualitätssignal Preis
führen ein Premium- Produkt mit ähnlichen Eigenschaften aber viel höherem Preis als das bestehende Standarprodukt ein --> Anstieg Verkauf Standard
Gefahr (Hurt and Rescue)
Je grösser die wahrgenommene Gefahr, desto grösser die Bereitschaft, sich helfen zu lassen, um etwas gegen die Gefahr zu unternehmen.
Bedingung: Plan vorhanden
Antivirensoftware
Reziprozität (Gegenseitigkeit)
eher bereit einen Gefallen zu erwidern
über die Zeit wächst der wahrgenommene Wert des Geschenks für die Gebenden, nimmt aber ab für die Empfänger. -> Persuasionserfolg grösser bei kurzer Abfolge
Schoko Restaurant Rechnug
Kostenlose Dienstleistung vorweg
Fuss in der Tür
Bei Anliegen, die einen grossen Aufwand/Verpflichtung beim Adressaten zur Folge haben, ehöht sich der Persuasionserfolg, wenn zuerst ein weniger aufwändige Anliegen vorgebracht wird
30-Day-freeTrial
Labeling Technik
Empfänger wird eine positive Charaktereigenschaft zugeschrieben. Anschliessend wird ein Anliegen vorgebracht, das mit der Charaktereigenschaft zusammenhängt.
Dove Kampagne gegen Bodyshaming „You are beautiful
Lob von Dritten
Institutionen oder Drittpersonen, die eine Leistungen würdigen, erhöhen dessen Glaubwürdigkeit und damit den Persuasionserfolg
Ausweis der Unterstützer / Befürworter
Gesetz der Knappheit
Je knapper ein Gut, desto wertvoller
Crowdfunding
practice of funding a project or venture by raising monetary contributions from a large number of people.
backers: folks who pledge money to join creators and bringing projects to life
All-or-nothing: No one will be charged for a pledge towards a project unless it reaches its funding goal.
Typen Crowdfunding platforms
Reward based
Kickstarter, Indiegogo, Rockethub, Patreon
Equitybased
Debt based
Donation based
Five M's of Advertising:
Mission
Money
Message
Media
Measurement
Advertising
Goal
specific communication task and achievement level --> specific audience, specific period of time
informative: Brand Awareness, knowledge of new product / feature --> when unknown
Persuasive: Create liking, preference, conviction and purchase --> category: mature, brand = follower
reminder: stimulate repeat purchase --> category: mature, brand = leader
reinforcement: convince purchasers that they made the right choice
Advertising Budget
In most cases the result of a top-down decision (You have so much)
should rather be the result of a bottom up calculation of how much is needed to attain the business goals (We need so much)
Internet Zunahme, Print weniger, TV auch weniger
Functions
product maturity:
new large advertising for awareness und consumer trial,
established brandslower budget in ratio to sales
Market share
to build share by increasing market size requires large expenditures
cost per impression: less expensive to reach consumers of a widely used brand that to reach consumers of low share brands
competition and clutter
large number competitors, more ads
even simple clutter from advertisements not directly comoetitive to the brand creates a need for heavier advertising
product substitutability
more budget when: less well differentiated, commodity-like produkt classes
Cost of Production
Medium used: banners, TV-Commercials
Number of persons / companies involved
aim to minimize the cost of production to maximise budget für media --> doofer werbespot besser als guter den niemand sieht
Produce many advertising materials and pre-or post-test to then use the ones that yield the best results
Message reception
50 percent exposed
recalled 30 %
remembered 25 %
read (copy) 10 %
ncoding your message (what you want to convey about your product/company) into creative material that your target audience will be able to decode, understand, remember and act upon.
Message priorities; picture (strong,attention), headline (reinforce picture, read the copy), copy (engagin), brand name (sufficiently prominent)
rich company: pretest, market research agency qualitative / quantitative
Start-Up
5-Second test: show test people who don't know your product, watch reaction, after 5 Seconds: how feel, what think, consider buying ? --> improve ad and repeat
Use banners (GoogleAdSense, Facebook) to test print campaigns, billboards
Use online video (YouTube, Facebook) to test TV commercials
Advantages Crowdfunding
think long and hard about what you want to do, and to craft a compelling message
Raise fund directly with customers,, bypassing sharks
Build a followership, a fan basis even before having shipped the product