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HERRAMIENTAS DE LA CALIDAD : (ANÁLITICA (Hoja recogida de datos (Link…
HERRAMIENTAS DE LA CALIDAD :
ANÁLITICA
diagrama de flujo
Es la representación grafica de la secuencia seguida en un proceso de forma clara, ordenada, lógica y concisa.
Permite comparar el flujo real de un proceso con un flujo ideal, lo que facilita el análisis de posibles mejoras. 
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Hoja recogida de datos
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Diseña el impreso de toma de datos para que sea sencillo, cuidado y auto explicativo.
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Histograma
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Su construcción ayudará a comprender la tendencia central, dispersión y frecuencias relativas de los distintos valores analizados.
Es un tipo de gráfico de barras que se puede utilizar para comunicar información sobre las variaciones de un proceso y/o tomar decisiones enfocándose en los esfuerzos de mejora que se han realizado.
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Diagrama de arbol
Permite visualizar todos los posibles resultados según distintas clasificaciones.
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Diagrama de disperción
Conocida la dependencia se puede predecir el comportamiento.
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Estratificacion
Sirve para facilitar el trabajo antes de usar otras herramientas como pueden ser los histogramas o los diagramas de dispersión.
clasifica o agrupa los datos con características coincidentes en grupos o estratos.
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Antes de recopilar datos, se debe considerar qué información sobre las fuentes de los datos puede tener un efecto en los resultados. ¿Qué vas a analizar?
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SELECTIVAS
Selección Ponderada
Prioriza parámetros no numéricos de forma consensuada.
-Disminuye la subjetividad en la ordenación factores no numéricos.
-Permite obtener el factor mas importante a través de la valoración ponderada de un colectivo.
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Matriz Multicriterio
Consensuar decisiones en función de múltiples criterios cualitativos.
-Disminuye la subjetividad en la toma de decisiones en la que se tienen en cuenta criterios difícilmente medibles y comparables.
-permite obtener la solución mas adecuada considerando distintos criterios.
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Análisis de Pareto
Identifica pocos vitales entre muchos triviales.
-Utiliza un histograma de frecuencia, ordenado de forma decreciente para reflejar la influencia relativa de cada factor del análisis.
-Incorpora una curva de frecuencia acumulada para reflejar la influencia de cada factor respecto del total.
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CREATIVAS
6-3-5
Ayuda a captar el pensamiento creativo de un equipo.
Este método se trabaja con seis personas, cada persona escribe en una hoja tres ideas en cinco minutos. Se pasa la hoja al compañero más cercano y se repite el proceso. El proceso acaba cuando la hoja llega hasta la primera persona que la escribió (aprox 30 min)
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Diagrama de relacion
Simplifica mediante análisis visual las relaciones entre conceptos.
-Identificar el área de mayor impacto para la mejora.
-Caracteriza los elementos críticos en la consecución de un objetivo.
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Emulación (BENCHMARKING)
Implementa el comportamiento de un competidor para conseguir su éxito.
- Analiza la propia organización.
-Conoce a los competidores.
-Selecciona un líder entre los competidores.
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Diagrama de afinidad
Visualiza y ordena conceptos.
-Se utiliza en las sesiones de evaluación de las ideas.
-Permite clasificar y sintetizar ideas.
-Impide su repetición.
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DE PREDICCIÓN
Análisis Estadistico
Crear un modelo para resumir la comprensión de cómo los datos se relacionan con la población subyacente.
Emplear el análisis predictivo para ejecutar escenarios que ayudarán a orientar las acciones futuras.
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Gráficos X-R
son gráficos realizados para el seguimiento estadístico del control de calidad de piezas en múltiples sectores, incluyendo el de la automoción. Permiten detectar la variabilidad, consistencia, control y mejora de un proceso productivo.
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Grafico de Control
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distingue las variaciones debidas a causas asignables o especiales a partir de las variaciones aleatorias inherentes al proceso.
Las variaciones debidas a causas asignables o especiales indican que es necesario identificar, investigar y poner bajo control algunos factores que afectan al proceso.
as variaciones aleatorias se repiten casualmente dentro de los límites predecibles.