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Inteligência Competitiva na Prática (Quatro lições abrangentes das…
Inteligência Competitiva
na Prática
Quatro lições abrangentes
das trincheiras
01
02
o conjunto de resultados de um programa de IC deve ser disseminado oportunamente, apresentando implicações acionários e sendo visto como merecedor de credibilidade e confiança.
um trabalho de inteligência deve ser emoldurado por uma ferramenta analítica
a comunicação eficaz domina a análise
falhas éticas comprometerão a credibilidade e confiança
03
nas organizações, uma cultura impulsionada pela inteligência é construída passo a passo
a formação de redes de contatos pessoais e os mecanismos que facilitam o fluxo de informações
desenvolver um plano promocional para sua função de IC...
analisar o fluxo da inteligência na organização "informação é poder?"
é poder se for compartilhada devidamente
04
a evolução dos programas de IC é um fenômeno natural impulsionado pelas necessidades da empresa, pelo feedback e por técnicas de de melhoria
Estudos de caso
modelo das cinco forças de porter
as ideias de porter começaram uma revolução no campo da estratégia e continuam a molda a prática empresarail e acadêmico hoje
forças
01: rivalidade entre os concorrentes
se a rivalidade é intensa, ela diminui os preços ou dissipa os lucros
as empresas tem objetivos diferentes, abordagens diversas para competir, ou falta de familiaridade uns com os outros
o crescimento da indústria é lento
existem custos fixos e elevados
os rivais estão altamente comprometido com os negócios
os concorrentes são numerosos ou não aproximadamente iguais em termos de dimensão e posição de mercado
02: ameça de produtos/serviços substitutos
esta força estuda o quão é fácil para os consumidores mudar de produto ou serviço de um negócio para o de um concorrente
verifica quantos produtos/serviços concorrentes estão no mercado, comparam seus preços e qualidade com o da empresa examinada e qual o lucro que estãi obtendo e sua habilidade de abaixar seus custos ainda mais
a ameaça de substitutos é acionada pela mudança de custos, imediatos e de longo prazo, bem como a inclinação do comprador para mudar
a ameaça de um substituto é alta se este tiver uma boa relação preço-desempenho, especialmente se o custo do comprador em mudar para o substituto for baixo
03: ameça de novos entrantes
esta força examina quão fácil ou difícil é para os concorrentes entrar no mercado da indústria a ser examinada
quanto mais fácil for para um concorrente entrar em um determinado mercado, maior será o risco de a quota de mercado de uma empresa esgotar
a ameaça de novos entrantes de uma indústria pode forçar os atuais "donos do mercado" a manter os preços baixos e a gastra mais para reter clientes
esta ameça depende do tamanho de uma série de barreiras ás entrada, que incluem economias de escala, custo de construção da identidade da marca, acesso aos canais de distribuição, acesso a insumos e as restrições governamentais
04: poder de negociação dos fornecedores
esta força analisa quanto poder o forncedor de uma empresa possui e quanto controle tem sobre a possibilidade de aumentar seus preços, o que, por sua vez, redziria a rentabilidade de uma empresa
quanto menor a quantidade de fornecedores, maior o seu poder no mercado
as empresas fiocam em uma melhor posição quando há uma infinidade de fornecedores
05: poder de negociação dos compradores
esta força analisa o poder do consumidor em afetar preços e qualidades
os consumidores têm poder quando não há muito deles, mas muito vendedores
o poder da compra é baixo quando os consumidores compram produtos em pequenas quantidades e/ou o produto do vendedor é muito diferente de qualquer um de seus concorrentes
e suma: informação, preço, diferença de produto, identidade de marca