Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

QUẢN TRỊ NHÂN TÀI (ĐẶC ĐIỂM NHÂN SỰ VIỆT NAM (Rất cần cù (Dễ thỏa mãn),…

- - - - Nhu cầu sinh lý: Ăn, Mặc, ở, Tiền để sống
      - An toàn: Khi có chuyện cần mang ra xử lý: Đi viện, cháy nhà.
      - Qua giai đoạn 2 bắt đầu phú quý sinh lễ nghĩa. Rửng mỡ, chơi bời, quan hệ xã hội. Đó là giai đoạn 3
    - - Kính trọng, quyền lực:
        Đề đầu thằng khác xuống: Nhu cầu phải có lính, ko có lính ko sống được.
      - Thể hiện: Nịnh bợ
      - Xã hội: Kết nối, bang giao, quan hệ với người khác
    - - Làm 1 cái mà đạt cả 2 mục đích thì nó gọi là nghệ thuật quản trị
      - Đừng bao giờ bình luận người đang ở tầng khác mình
  - - - Ưu đãi: Lương, thưởng
        
        Không phải là vấn đề quan trọng nhất.
        
        Để giữ nhân viên chắc chắn phải trả cho họ 1 mức lương xứng đáng [-15% - 5%]
        
        Nếu trả thật cao (>5% so với bình quân) không có gì đảm bảo nta sẽ ở lại
        
        Vì
        
        Nếu quan hệ ông chủ - nhân viên mà chỉ dựa trên tiền lương thì nó đưa tới 1 sự vụ lợi, 1 sự mặc cả, 1 sự sòng phẳng => Lập tức bị hấp dẫn bởi 1 người trả cao hơn
        
        Tiền là nhân tố thỏa mãn mà nó không phải nhân tố thúc đẩy.
        VD: Sinh lý, an toàn. Khi tăng lương thì nta chỉ vui vẻ, hạnh phúc tại thời điểm đó đúng 1 lần, tạm thời rồi ngày mai, điều đó trở thành mặc định và nta lại thấy bình thường
        
        Ưu đãi là 1 phần trong hệ thống quản trị nhân tài với 2 cách sau đây:
        
        Xây dựng 1 chính sách ưu đãi: Đám cưới, đám ma, có HĐ, làm tốt gì đó….
        Có liên kết với các yếu tố thúc đấy trong chiến lược giữ người tài.
        
        Xây dựng chính sách thúc đẩy (trọng tâm): Thăng chức, tham dự, khen thưởng ($)… kết hợp với chính sách ưu đãi
        
        VD: Sau 5 năm làm liên tục, ko vi phạm kỉ luật… có cái này, cái kia. Làm tiếp đến 10 năm có thêm cái… nữa
        
        Mục đích của chính sách ưu đãi
        
        Giữ chân nhân viên
        
        Nội dung
        
        Thể hiện được tính công nhận:
        Tôi nhận được 100k vì tôi hoàn thành được….. (cái gì)
        Làm được cái gì mới là quan trọng chứ không phải là được thưởng bao nhiêu
        => Công nhận quan trọng hơn tiền thưởng
        
        Nó phải chứa tính động lực: Phải cho nó cao hơn 1 tý là tính khuyến khích, Khuyến khích nhiều thời điểm (chia ra nhiều lần).
        
        Ưu đãi nhóm: Khuyến khích thi đua và
        khuyến khích làm việc nhóm
        
        Trách nhiệm với công việc và tính phối hợp
        
        Định lượng
        
        Định tính
        
        Minh bạch, công bằng: Làm nhiều hưởng nhiều so với các thằng khác
        
        6 Hình thức ưu đãi
        
        Lương cơ bản
        
        Đóng vai trò giữ người TÀI ít nhất
        Cao hơn người thường (lấy bù vào)
        
        Các khuyến khích
        
        Được dùng cho các nhân sự Vượt mức kỳ vọng
        
        Thường được thực hiện bằng tiền mặt
        
        Chi phí cho các kỳ nghỉ trong năm nếu tổ chức hoàn thành: Châu âu - Châu Á - Nghỉ trong nước - Miền Bắc
        
        Hoặc chi phí cho các hội nghị, hội thảo, khóa học (nằm trong tổng lương)
        
        Thưởng 1 lần
        
        Đạt mục tiêu vượt mức
        
        Tức thời là 1 khoản thưởng bất ngờ (ký HĐ hoặc đưa ra sáng kiến)
        
        Thường thưởng bằng tiền mặt
        
        Thưởng chậm - sau 1 thời gian
        
        1 Căn chung cư sau 5 năm nếu không vi phạm kỉ luật. Quyền được mua cổ phiếu ưu đãi sau 3 năm mới số lượng cổ phiếu nhất định.
        
        Phúc lợi: - lâu dài
        
        Cung cấp cho nv: 1 kế hoạch về y tế, bảo hiểm cho nv ko chỉ là BHYT, cho cả nhà nv...., cho 1 dịch vụ nha khoa, phụ khoa, số ngày nghỉ phép linh hoạt, số ngày nghỉ phép 1 năm....
        
        Đặc quyền: Mang tính định kỳ có khoảng thời gian.
        
        Vé tham gia thể hình, giữ trẻ ở cơ quan, phí hội viên, có thể là đặc quyền không định kỳ, vi tính cá nhân, vé bóng đá, tin nhắn miễn phí
    - - Môi trường làm việc
        
        Thích nghi => Giới thiệu môi trường.
        
        Giới thiệu người quản lý, chức năng của thằng quản lý
        
        Giải thích cặn kẽ chính sách công ty
        
        Giải thích thật rõ các thói quen, truyền thống, văn hóa công ty
        
        Hội nhập: Giải quyết con người
        
        Dẫn thăm quan
        
        Triệu tập cuộc họp nhằm giới thiệu người mới => Đẩy chữ tôi nta lên
        
        Tạo 1 sự kiện cho nhân viên mới tham gia
        
        Chỉ cho họ con đường phát triển: Các ô về tài khoản cá nhân năng lực nhân sự, dc cái gì, tô cái đấy
        
        Đạt mức nào lên chức, lương mức ấy !
        
        Đừng có làm theo kiểu làm cho nta bị lừa sau 5 năm, rồi lúc đấy nta phản mới nhục !
        
        Đối thoại
        
        Với quản lý để dãi bày về nguyện vọng, mong muốn, mục tiêu cá nhân: Nhận sự tư vấn của sếp về những hoạt động sẽ thực hiện và kinh nghiệm ở công ty này để tiến thân
        
        Từ 3 - 4 tuần nên gặp nhân viên mới để đối thoại chi tiết
        
        Chính sách môi trường
        
        Vật chất: 6 yếu tố
        
        Lương cơ bản
        
        Các khuyến khích
        
        Thưởng 1 lần
        
        Thưởng chậm
        
        Phúc lợi
        
        Đặc quyền
        
        Định tính
        
        Tính minh bạch, rõ ràng
        => Vũ khí tối thượng để chinh phục đám đông
        
        Tiến thân
        
        Đề bạt dựa trên công trạng
        
        Biểu hiện cao nhất của đạo đức !
      - Khen
        
        Ngôn ngữ
        
        Phi ngôn ngữ: Càng văn minh, càng đẳng cấp càng dùng ít
        
        Cơ sở khoa học là hơn 1 cái gì đó là được !
        Để nó còn nỗ lực phấn đấu !
      - Thăng chức
        
        Đảm bảo nguyên tắc dựa vào công trạng
        Và tỉ lệ thuận, tương đương với quyền lợi, chức vụ !
      - Chế độ tham dự
        
        Chỉ đạo: Làm đi ko hỏi
        
        Chỉ dẫn: Làm đi, lưu ý này
        
        Tham dự: Quyết định của tao có ý kiến của mày. Phần đó ko ảnh hưởng nhiều lắm. Hỏi nta cho nta nói !
        
        Ủy quyền: Toàn quyền quyết định, sai mình chịu
      - Người lãnh đạo
      - Các quan tâm đặc quyền
        
        Chung sống với cái tật của nta
        
        Quan tâm đến đời sống riêng của họ
        
        Đẩy sự quan trọng của họ lên, đẩy lên bằng cách: Nêu tên họ, cho họ làm đại sứ, cho họ được phát ngôn, được giao ban đặc cách, được quyền quyết ở 1 phạm vi nào đó
        
        Đừng tiếc với họ ở các yếu tố phúc lợi và đặc quyền