Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

PITSTOP (Оборудование (Машина (Офис на колёсах (WiFi принтер, Планшет для…

- - - - Набор ключей для трубок тормозных ???
      - Шестигранники
    - - Гайкаверт
      - Шурупаверт
      - Компресор
      - Инвертор 220v w?
        
        Свет
        
        Наружка
        
        Внутрянка
    - - WiFi принтер
      - Планшет для бумаг с отделением для хранения
      - Бланки заказа
      - Канцтовары: бумага, степлер, скобы, ручка-3 шт.
      - Планшет Samsung TAB или телефон?
  - - - В ДВС
      - В АКПП
  - - - Съемник
    - - Руки
      - Отвертка
    - - Руки
      - Отвертка
- - - - Выявление потребности и запросы вин
        
        Передача запроса на коордигатораэ
        
        Заявка поствщику
        
        Определение стоимости
        
        Получение подтверждения на выполнение работ
        
        Координация мастера где и когда получать товары
        
        передача мастеру необходимых тех карт на выполнение работ.- список работ!!! расписанно не будет!!!
        
        Подтверждение заявки поставщику
  - - - Стоимость работ для клиента
        
        Пример:
        Масло+фильтр 1000
        Масло+фильтр+промывка 1200
        Фильтр салон 300
        Фильтр воздух 250
        Фильтр салон+воздух 400
        Колодки 1000 р/колесо
        Диски тормозные 1000 р/шт
        Колодки + диски 1400 р/колесо
        Комплекс:
        Масло + 3 фильтра 1300
        Колодки в круг 3000
        Колодки +диски в круг 5000
        и тд.
        Разобрать варианты целесообразности данных предложений и определить основные, чтобы не перегружать мозг клиента
      - Стоимость работ для мастера (нужен ли этот пункт вообще может проще взять привязку в %?)
- - - - Тормозуха
      - Вода в омывателе
      - Жидкость ГУР
      - Антифриз
      - Фотона в кондиционер
- - - - Документооборот
        
        Договора
        
        СФ или УПД
    - - обработка заявки после получения вин
      - Получение подтверждения после разговора с клиентом и отправка подтверждения на получения товара мастеру с указанием времени и места соответственно
  - - - Выявление потребностей
      - Запрос вин
    - - Определение места замены
      - Информирование о стоимости и Допродажа продукта
    - - Проверка качества после выполнения на след день или...
    - - Составление и отправка заявки координатору
      - Подтверждение заявки после получения точной стоимости и отправка заявки на выполнение работ
  - - - Получение информации о времени месте и контакты клиента, примечания
      - Получение информации о времени месте получения товара
    - - Бланки
    - - ТТН
- - - - Промывка
        Бесплатно
        
        Защита 200-500
    - - Воздух 300
        
        Салон 700
    - - Плотность атифриза
      - Плотность акумулятора
      - Уровни жидкости
    - - 1500 + (защита)
      - Масло + фильтр + промывка+
        салон + воздух + щетки
        
        2500 + (защита)
    - - ?????
    - - Вода в бочек бесплатно
  - - - Барабан 1300 колесо
      - Датчик 200
      - Смазка направляющих супорта 500
      - Диски 500
    - - Замена колодок с дисками
        Задняя ось 3000
        
        Колодки в круг 2000
- - - - автоответчик
        
        Оператор
        
        Приветствие, выяснение какую услугу хочет клиент.
        
        Варианты диалога
        
        День добрый, вы позвонили в компанию «change” ....
        
        Вин номер
        
        смс
        
        почта
        
        ватсап
        
        продиктовал по телефону
        
        Сообщил стоимость работ и материала
        
        1 more item...
        
        директ
        
        в фоновом режиме перечисляет виды услуг