Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
OTA'S (CLAVES DEL ÉXITO (Marketing (Notoriedad, Usabilidad, Redes…
OTA'S
CLAVES DEL ÉXITO
Atención al cliente
Tecnología
Producto
Marketing
Notoriedad
Usabilidad
Redes sociales
Anuncios
Posicionamiento (SEO Y SEM)
FASES AGENCIAS DE VIAJES
PRECIO
SEGURIDAD
ORGANIZACIÓN
ESPECIALIZACIÓN (LONGTAIL)
HISTORIA
2003 gran crecimiento y importancia
2006 muchas AAVV tradicionales cierran
2000 aparecen las agencias de viaje online
2012 a causa de la crisis de 2009 cierran muchas empresas
LIDERES
EUROPA: Odigeo, eDreams
ASIA: Ctrip
USA: Expedia, Priceline