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AULA S2A01 (Pirâmide de Ackoff (:one: Dados (Símbolo), :two: Informação (O…
AULA S2A01
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Mecanismo
O processo é de "Produção" e o produto crece como um mecanismo (fazendo mais coisas). O propósito só é cumprido no final
Organismo
Processo é de "Desenvolvimento" e o produto se desenvole como um organismo (fazendo melhor as coisas)
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"Eficiência é fazer do jeito certo, eficácia é fazer a coisa certa. Não há nada mais inútil do que fazer com grande eficiência o que não deveria ser feito". Peter Drucker
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