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學校組織的效能與品質 (學校的品質 (核心技術 (教師的專業素質、實務經驗), 持續改進 (內外回饋圈), 以學生為顧客, 全面品質管理TQM,…
學校組織的效能與品質
學校的品質
以學生為顧客
核心技術
教師的專業素質、實務經驗
全面品質管理TQM
持續改進
內外回饋圈
團隊合作
學校的組織效能
系統--資源模式
協商立場
取得資源的能力
不斷的競爭、獲取資源
假定
組織依賴外部資源
組織氣氛影響效率
組織間彼此競爭
統整模式的特徵
多元利害關係人
多元規準
時間
目標模式
假定和通則
目標由理性團體決定
每個目標被確切執行
目標明確界定、理解
目標可有效評量
目標類型
運作目標
官方目標