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You need an innovation strategy (La innovación se basa en dos dimensiones:…
You need an innovation strategy
El problema con los esfuerzos de mejora de la innovación está arraigado en la falta de una estrategia de innovación.
Las buenas estrategias promueven la alineación entre diversos grupos dentro de una organización, aclaran los objetivos y las prioridades y ayudan a enfocar los esfuerzos en torno a ellos.
Una estrategia de innovación explícita lo ayuda a diseñar un sistema para satisfacer sus necesidades competitivas específicas.
Una empresa sin una estrategia de innovación no podrá tomar decisiones de compensación y elegir todos los elementos del sistema de innovación.
Conectando la innovación a la estrategia
El proceso de desarrollo de una estrategia de innovación debe comenzar con una clara comprensión y articulación de objetivos específicos relacionados con ayudar a la empresa a lograr una ventaja competitiva sostenible.
¿Cómo la innovación creará valor para los clientes potenciales? Elegir qué tipo de valor creará su innovación y luego atenerse a eso es fundamental, ya que las capacidades requeridas para cada uno son muy diferentes y requieren tiempo para acumularse.
¿Cómo capturará la compañía una parte del valor que generan sus innovaciones? Las empresas deben pensar en qué activos, capacidades, productos o servicios complementarios podrían evitar que los clientes deserten a sus rivales y mantengan su propia posición en el ecosistema.
¿Qué tipos de innovaciones permitirán a la compañía crear y capturar valor, y qué recursos debe recibir cada tipo? La innovación tecnológica es un gran creador de valor económico y un impulsor de la ventaja competitiva.
La innovación se basa en dos dimensiones: el grado en que implica un cambio en la tecnología y el grado en que implica un cambio en el modelo de negocio. Aunque cada dimensión existe en un continuo, juntos sugieren cuatro cuadrantes, o categorías, de innovación.
La innovación de rutina se basa en las competencias tecnológicas existentes de una empresa y se ajusta a su modelo de negocio existente, y por lo tanto a su base de clientes.
La innovación disruptiva requiere un nuevo modelo de negocio pero no necesariamente un avance tecnológico. Por esa razón, también desafía, o interrumpe, los modelos de negocios de otras compañías.
La innovación radical es el polo opuesto de la innovación disruptiva. El reto aquí es puramente tecnológico.
La innovación arquitectónica combina interrupciones tecnológicas y de modelo de negocio.
Gestión de compensaciones
Una estrategia de innovación explícita lo ayuda a comprender qué prácticas podrían ser adecuadas para su organización.
El crowdsourcing, la idea es que, en lugar de confiar en unos pocos expertos (quizás sus propios empleados) para resolver problemas específicos de innovación, usted abre el proceso a cualquier persona (la multitud).
El crowdsourcing funciona mejor para algunos tipos de problemas que para otros.
La participación del cliente en el proceso de innovación. Los defensores de los enfoques de “co-creación” argumentan que la estrecha colaboración con los clientes revela ideas que pueden conducir a ofertas novedosas.
Pero otros dicen que trabajar muy de cerca con los clientes le cegará las oportunidades para una innovación verdaderamente perturbadora.
Un enfoque de empuje de la oferta (desarrollar tecnología y luego encontrar o crear un mercado) puede ser más adecuado cuando todavía no existe un mercado identificable.
El desafío del liderazgo
La innovación atraviesa casi todas las funciones. Sólo los líderes de alto nivel pueden orquestar un sistema tan complejo.
Hay cuatro tareas esenciales en la creación e implementación de una estrategia de innovación.
Lo primero es responder a la pregunta "¿Cómo esperamos que la innovación cree valor para los clientes y para nuestra empresa?" Y luego se lo explique a la organización.
El segundo es crear un plan de alto nivel para asignar recursos a los diferentes tipos de innovación.
El tercero es gestionar las compensaciones. Debido a que cada función querrá servir a sus propios intereses, solo los líderes senior pueden elegir las mejores opciones para toda la compañía.
El desafío final al que se enfrenta el liderazgo senior es reconocer que las estrategias de innovación deben evolucionar.