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CH13社群行銷 (5個重點 (回應與傾聽(主動在群體討論的議題), 社群工具(將內容轉化成文字、圖片、影片等多媒體呈現),…
CH13社群行銷
5個重點
回應與傾聽(主動在群體討論的議題)
社群工具(將內容轉化成文字、圖片、影片等多媒體呈現)
內容與故事性(能夠在故事的分享過程中喘生共鳴)
舉辦活動(以吸引更多粉絲目光與專注力)
分享與維繫(經常發布訊息，妥善回復
未來
付費行銷
顧客參與
粉絲為主
互動行銷
趨勢
實體與虛擬整合
雲端運算
在地定位服務
個案
LINE嚴選快購
第一銀行 QR Code
五月天粉絲團
定義
社群媒體行銷是個人或群體透過群聚網友的網路服務，來與目標顧客群創造長期溝通管道的社會化過程。
社會網路結構
由許多節點以及節點間關係構成的一個網路結構
蝦皮