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Les limites de la veille
3-Difficultés de vérification des sources: évaluation de l'information
Compétences communes entre veille et évaluation de l'information :
la capacité à identifier la source d'une information
la capacité d'analyse des besoins d'information
la capacité à extraire l'information pertinente.
vérifier la fiabilité des sources
en aval
Difficultés d'évaluer la validité et la pertinence des informations
en amont du processus
2-L'information en temps réel a ses limites
L'information en temps réel représente un défi pour le veilleur. Elle pose plusieurs contraintes :
« tyrannie de l'instant »
le problème de l'appropriation de l'information
en survolant l'information plutôt qu'en l'analysant
La multiplicité de l'information
qui permettent de produire de l'information en temps réel, information qu'il faut vérifier, analyser, avant de diffuser.
1-Faire face à la surcharge d'informations
dépasser par le surcharge d'information
frustration informationnelle