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Desenvolvimento Global de Software (DGS) (Finalidade: gerenciamento de…
Desenvolvimento Global de Software (DGS)
Finalidade: gerenciamento de equipes multiculturais
Característica: sócio-técnica
Problemas: diferenças culturais; fusos horários diferentes
Contribuição: práticas para resolução de conflitos devido a diferenças culturais
Maior problema: sobrecarga da comunicação
Prática: equipes distribuídas globalmente
Benefícios: diversidade cultural
Protocolo da pesquisa: (i) identificar a necessidade de uma revisão sistemática da literatura; (II) formular pergunta (s) de pesquisa de revisão; (III) realizar uma busca por estudos pertinentes. (IV) avaliar e registrar a qualidade dos estudos incluídos; (v) classificar os dados necessários para responder aos dados da pesquisa (vi) de cada estudo incluído; (VII) resumir AUD syrlt, hesise resultados do estudo (rneta-análise) (VIII) interpretar os resultados para determinar a sua aplicabilidade; e (IX) redigir os resultados do estudo como um relatório.
Período: 2007 a 2018
Pesquisa em base primária: 19 artigos
Boa prática: realizar encontros presenciais em locais remotos para proporcionar oportunidades de socialização que melhoram a construção de confiança
Boa prática: padronizar habilidades necessárias para membros da equipe global
Boa prática: identificar e estabelecer o contexto cultural de cada equipe global
Boa prática: fornecer um treinamento cultural
Boa prática: atribuir um gerente local com as habilidades para uma equipe global
Boa prática: oferecer sessões de treinamento de língua inglesa
Boa prática: planejar como mitigar problemas causados por mal-entendidos culturais
Boa prática: preparar para reuniões distribuídas
Boa prática: gerentes de projeto devem levar em conta as diferenças culturais durante os exercícios de grupo
Constatações: é necessário ter em conta muitas questões técnicas, organizacionais e temporais na entrega de soluções GSD
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