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線上諮商倫理 (https://www.youtube.com/watch?v=lgu1NjCtdDE (https://www.youtube…
線上諮商倫理
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當事人最佳利益 (轉介當地資源! IF 周邊有類似專業
避免傷害
符合法律
有責任評估可能的臨床實務問題
AAMFT (婚家2015) 倫理守則 指引
1.專業智力情緒生理需求 確定電子化的治療是適合當事人的
2.應告知技術的優點&限制(風險益處
3.確認通訊媒介是安全的
4.只有在受過適當培訓教育/使用相關技術的受督導經驗後，才開始提供電子化治療或服務
知情同意 (建議要說 線上並不是傳統面對面的替代方法 但可以提供輔助
保密 (遵守HIPPA對電子通訊保密性的要求
隱私
自我揭露
界線 (限制當事人進入治療師的社群網站 取得個人性訊息
多重關係
法律 (獲得當事人所在地的職業許可
當事人最佳利益 (及時回復當事人的簡訊/電郵
<在另一端的是誰?!?!?!>
不能被視為傳統心理治療
對不願尋求傳統諮商的消費者可能有利
更多人接受服務 平常難以接觸的人群(不現實不可能
身心障礙/慢性疾病行動不便
在不同群體/情境下都是有效的(某研究)
自殺或殺人傾向/正經歷嚴重心理壓力/周期性精神疾(緊急時要知道當事人真實身分和地址)病
匿名/容易查找訊息/聊天室可以遇到有類似困擾的人
80% 肯定/可能使用學校線上諮商
敏感/個人性的議題 SEX 可以決定自己的曝光程度
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獲得相關能力
學習如何把傳統方法有效運用於遠距諮商
篩選適合的當事人
在知情同意的時候教育可能的困難
熟悉該領域的倫理指引
法律議題保持彈性&創造力~~不要一視同仁
若被投訴 就要證明他們可以提供服務的能力
電信技術的能力+當事人如何運用體驗社群網站!!!
預想對方不諳技術時 如何應對EX 中斷@
缺點
不正確的診斷/無效處遇(行為&非語言線索
無法保證保密&隱私
警告或保護他人的責任受限
自殺/極端焦慮痛苦/危機中的當事人 無法立即獲得適當照顧
不具備相關資格/可能捏造自己的背景資歷
多重關係
匿名未成年人可能冒充成年人/捏造自己的狀況
可能假冒當事人參與會談
移情反移情難以處理?!WHY
治療同盟關係變得困難(沒有面對面
不適合有複雜/長期性心理困擾的人?! WHY
可能變得過度依賴智慧型手機/ 沒有時焦慮感增加
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