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CH6行銷與企業倫理 (4.社群行銷與責任 (社群行銷:透過搜尋引擎或社交媒體取得與產品消費相關的資訊及評論, 消費者決策和資訊提供者,回到消費者身…
CH6行銷與企業倫理
1.產品標示與責任
商品本身、內外包裝、說明書擇一標示
商品名稱(包含製造商名稱、商品原產地、進口商品者)
內容(主要成分或材料)
用法或其他有關事項(製造日期、有效期限)
2.定價與通路議題
行銷主要活動
銷售市場的規劃與選擇
顧客需求與滿足
競爭優勢
行銷組合4P(產品、價格、推廣、通路)
通路的選擇會影響產品的定位與銷量
消費者應培養審視產品相關資訊的常識與能力
3.廣告與過度行銷
過多的廣告會引起人們的反感
過度行銷:企業過分依賴或使用商業手段,獲取商業利潤或經營業績的一種短期營銷行為。
過度行銷會帶來浪費,也間接影響經濟的永續發展
EX:概念戰、價格戰、大量投放廣告、促銷戰術
4.社群行銷與責任
社群行銷:透過搜尋引擎或社交媒體取得與產品消費相關的資訊及評論
消費者決策和資訊提供者,回到消費者身上
互聯網和新興的商業模式崛起
UBER、Airbnb
應更加注意關於倫理和責任的相關議題
5.現代企業之當責與作為
財務面、環境面、社會面
擁抱永續概念的企業必須從根本做起
現代企業應以永續經營為目標