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Impacto estratégico y medición del valor agregado de gestión humana en la…

- - - - Hay que hablar el idioma de los negocios
      - Una medida imperfecta es mejor que ninguna medida.
      - Lo que no se mide no se puede controlar.
      - Lo que se mide, capta la atención de las personas.
      - Lo que no se mide se tiende a ver como un costo.
- - - - Indicadores en reclutamiento y selección
      - Indicadores en capacitación y formación
      - Indicadores en compensación y retribución
      - Indicadores en clima organizacional
      - Indicadores en seguridad de higiene
- - - - Infancia
        
        No hay un entendimiento total del manejo de indicadores de gestión humana. Busca eficiencia.
      - Interés
        
        La gerencia ya está interesada en aumentar las medidas de gestión humana para llegar a tener indicadores en la totalidad de las actividades.
      - Madurez
        
        El indicador más importante en esta etapa es el retorno en la inversión pues aqui ya se tienen medidas en todos los procesos.
- - - - Los directores generales podrán tener mayor claridad del aporte de la gestión humana para la empresa, también podrán hacer un seguimiento de las acciones del departamento y pedir las cuentas teniendo en cuenta los estándares de desempeño.
    - - Teniendo un control sobre las actividades que se realizan en el área de la gestión humana, las personas que trabajan en esta área podrán concentrarse en otras cosas diferentes de sus propios procesos, como la forma de brindarle calidad y valor a los clientes.
    - - A partir del enfoque de la propuesta de valor de gestión humana, se podrán identificar mejor las posiciones y puestos clave del negocio. Esto permitirá diseñar esquemas que generen valor a los colaboradores.
    - - Teniendo en cuenta aquello que a los accionistas les importa más de un negocio (generar valor y retorno de la inversión), tener claras las medidas y el desempeño en el área de gestión humana les mostrará a los accionistas que el capital humano es el activo intangible más importante de la empresa.
    - - La existencia de medidas e indicadores de desempeño con los cuales se controla la actividad de los profesionales de gestión humana, ellos pueden como consecuencia, describir lo que hacen de maneras que articulan claramente sus propias expectativas y las de otros.