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Administración de las comunicaciones digitales: en línea, de social media…
Administración de las comunicaciones digitales: en línea, de social media y móviles
Social media
Constituyen un medio por el que los consumidores comparten información basada en textos, imágenes, audio y vídeo con otro consumidores y con las compañía, y viceversa
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Los consumidores tienen más probabilidades de comprometerse con medios de comunicación, acciones de beneficencia y moda, y menos probabilidades de comprometerse con bienes de consumo
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Marketing móvil
Se vincula únicamente con un usuario; prácticamente, siempre está "encendido", ya que por lo general se le lleva a todas partes; permite el consumo inmediatamente porque, en efecto es un canal de distribución con un sistema de paga; es altamente interactivo, ya que permite rastreo satelital y tomar fotografías y video
El texto de un anuncio móvil debe ocupar únicamente el 50% por ciento de la pantalla; hay que evitar las complicaciones en la experiencia de lectura por parte del usuario que pudieran desgastar la batería de los dispositivos o deterior la disponibilidad de datos, así como requerir más tiempo
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Los anuncios deben utilizar al menos un color brillante, pero no más de dos. Los llamados a la acción deberán resaltarse con un color brillante