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Treinamento Instrutores externos Comportamental (Comunicação…
Treinamento Instrutores externos
Comportamental
Postura
Pontualidade
Não se atrasar
Como sentar
Ereto
Não se mostra apático
Organização
A sala é emprestada
Cuide, para ter sempre
Livro: O corpo fala
Bala e chiclete
Evitar
Celular
Evitar manuseá-lo enquanto esta aguardando o cliente
Cuidado com o conteúdo enquanto estiver no ambiente
No silencioso
Visita domiciliar
Sempre pedir autorização
Evitar aceitar refeições
água e café OK
Thais
Vestimenta
Calçado
Fechados
Evitar tênis
Calça
Evitar calças rasgadas
Legging
Evitar restart
Camisa
Sem estampa
Sem time
Blusinha OK
Sem decote
Homens e mulher
Sem transparência
Cuidado com o botão
Regata não
Jaleco
Passado
Colarinho encardido
Utilizar sempre
Substituição
Se atentar a troca
Acessórios
Pequenos e básicos
Evitar
Argolas
Barulhentos
Correntes grossas
Discreto
Crachas do programa
Vestido
Não justo
Não curto
Larissa
Higiene
Cheiro
Banho em dia
Desodorante
Perfumes fortes não
Dentes
escovar os dentes
Manhã
Pós refeição
Unhas
Aparadas
Esmalte descascando
Barba
Aparada
Cabelo
Penteado
Limpo
Mariana
Comunicação
Recepcionista
Simpática
Solicita
Paciência
Ponte com o médico e clínica
Tenha um bom relacionamento
Não invada o espaço
Peça permissão
Médico
Não ser invasivo
Não solicitar consulta
Chamar por Doutor
Questioná-lo como ele quer que você atenda seus pacientes
Somente assuntos profissionais
Tom de voz
Português
Gírias
Paciente
Casa
Cuidado com o excesso de intimidade
Você é conduzido
Clínica
Você conduz
Compliance
Evitar dar presentes
Não bajular
Não falar de outros medicamentos
Evitar assuntos pessoais e estudos
Não adicionar em redes sociais
Davi e Marcela
PDV
Cuidado com complience
Organização do ambiente cedido
Atender bem
Não é um escritório, mas sim um ponto cedido
Mariany
Representante / Consultor
Falar menos e ouvir mais
Cuidado em fornecer dados sigilosos
Falar somente dados técnicos
Produto
Manuseio
Local de aplicação
Mariany
Divulgação do próprio trabalho
Você é a Azimute
Vendas
Serviços
Produtos
Não informar contatos pessoais e de terceiros
Larissa
Conclusão
Benefícios
Credibilidade
Maior persuasão
Melhores resultados
Carreira Azimute
Paciente feliz e qualidade de vida
Davi
Storytelling :
Primeiro encontro
Relacionamento
Davi
Questionário
10 perguntas
Davi
Boas práticas de trabalho
Verificar com entecedência
Endereço
Quantidade de pacientes
Materiais de apresentação
Crachá
Escopo e patologia do programa
Voucher
Hotel
Voo
Ao terminar, não esquecer de
Lançar no sistema
Kms
Despesas
Estacionamento
Pedágio
Refeição
Baixa nas visitas
Relatar FVG se necessário
POP
Politica de despesas
Zelar pelos equipamentos da azimute
Notebook
Tablets
Celular
Mala
Edlaine
Fazer as pilulas Azi