Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
跟華爾街之狼學銷售 (肢體語言 (肢體 (握手 (合作式 (相同力量, 位置)), 眼神接觸 (72%以上), 手臂位置 (胸前 (不接手)),…
跟華爾街之狼學銷售
肢體語言
錯誤會摧毀成家
服裝
自我管理的表現
與行業相對應
空間
距離
70~90
同性
減緩衝突
相對微斜
異性
面對面
對方看的到手的狀態
肢體
握手
合作式
相同力量
位置
眼神接觸
72%以上
手臂位置
胸前
不接手
讚同
點頭、眼瞇一下、嘴歪一邊
悲傷
低頭、抿嘴唇
動作先一樣,在引導到接受
語速配合
銷售探查
客戶區分
有興趣
沒興趣
四種買家
激情買家
感性確定
掌權買主
理性確定
放大痛苦
只看不買
誤入客
探查十大法則
196~212
需完成事項
195
策略性準備的問題,詢問和篩選潛在客戶
收集情報區分買家
繼續收集確定買家情報,剔除不要的客人
把買家轉化到銷售結構中
融洽關係的基礎
把客戶利益
放在心上
(我關心)
人喜歡跟像
自己的人交往
(你的痛苦感同身受)
客戶對你想法是否一致
察覺融洽水準下降
就必須停下,重新整頓
了解你
購買分析
購買評量因素
產品、構想或觀念
對你的信任和關係
信任你的公司
確定形式
理性
長期價值
感性
無論如何必須満足的渴望
消除痛苦
刺激因子
收集情報(P60)
確定需要
有沒有負面影響
曾經有過的經驗
價值觀的確認
財力—安心的消費能力
有什麼不安
財務的流動性多高
降低行動門檻
提供退款保證
提供鑑賞期
解決関切和憂慮
我會陪你走過每一步
以我們長期関係為傲
拉高痛苦門檻
發現痛苦由何而來
放大痛苦
情形持續多久
情況好轉還是惡化
這兩年會怎麼變化
對你健康或家人有什麼影響
你理想中的方案是什麼樣子
那一個因素對你最重要
痛苦會使決定快速
接觸
展現
精明
解決問題高手
熱心
提供好東西
專家
權威人士
確定你的價值
不會浪費他們的時間
可以解決他們的問題
變成他們的資源
人際溝通要素
聲調45%
肢體語言45%
文詞內容10%
十種成交聲調
P150~160
銷售簡報
腳本的運用
腳本法則
224、226
成功的段落
正確的順序安排
聲調練習
肢體練習
客戶的反應
十次成功銷售
成功関鍵
233~246
精通腳本
誦讀時十分自然
預策可能發生的所有事
示範258
270~274