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PROCESO ESTRATÉGICO DE LA CAPACITACIÓN Y LA CREACIÓN DE CAPITAL HUMANO…
PROCESO ESTRATÉGICO DE LA CAPACITACIÓN Y LA CREACIÓN DE CAPITAL HUMANO
APRENDIZAJE, INNOVACIÓN Y MANEJO DE CAMBIO
Desarrollo Organizacional
Cambio de la estructura y de las políticas
Valores
Confianza y apoyo
Igualdad de poder
Respeto por las personas
Confrontación de lo que sucede contra lo que debería de suceder
Participación
Modificación de la conducta
Cambio de valores y objetivos
Las 4 R
Re-estructura:
Cambio de mecanismos de trabajo
Revitalización:
Conecta el cuerpo organizacional con la mente
Re-enmarcado:
Cambio de la concepción organizacional
Renovación:
Cambio de habilidades para nuevos propósitos
FUNDAMENTOS DE LA OPERACIÓN DE RECURSOS HUMANOS
Contrato:
Psicológico/informal, de compromiso
Factores:
Psicológicos y sociales
Estructura:
Expectativas mutuas
Ciencias:
Psicología y sociología
Fundamento
Clima motivacional con integración del personal**
Variables
Meta:
Vitalidad, con resultados evidentes
Preocupación:
Salud (efectividad)
PLANEACIÓN DE RECURSOS HUMANOS
Factores
Establecimiento de políticas de RH.
Establecimiento de procedimientos y programas de RH
Conocimiento preciso de la estructura y funciones de la organización
Información extra-institucional
Identificación de la misión y objetivos organizacionales
Información intra-organizacional
Determinación de factores del entorno
Diagnósticos y pronósticos de personal
Objetivos
Asegurar el óptimo aprovechamiento de personal
Proporcionar los recursos humanos según las necesidades futuras de la organización
PRINCIPALES MATERIALIZACIONES DE LA PLANEACIÓN DE RH.
3. Pronósticos de recursos humanos
Pronósticos
Promociones
Descensos
Ascensos
Ajustes estructurales
Transferencias
Prever la dotación de personal en términos de calidad y cantidad
2. Perfiles de los recursos humanos o inventario de personal
Análisis del personal
Utilización presente
Potencialidad futura
Ubicación
Herramientas
Análisis de puestos
Profesiogramas
Inventario de RH.
Descripción de puestos
Evaluación del desempeño
4. Diagnóstico o de necesidades de capacitación
Reconocer las carencias de conocimientos y habilidades
Herramientas
Instrumentos de metodología
Normas de competecnia
Metodologías
Programas de capacitación y desarrollo
Profesiogramas
1.Sistema completo de información de recursos humanos
Actualización y ampliación permanente
Generar e interpretar datos relacionados con las características del personal ocupado
5. Evaluación o control del personal
Asistencia
Desempeño
Puntualidad
Productividad
Accidentes y enfermedades de trabajo
FILOSOFÍA DE DESARROLLO HUMANO Y ORGANIZACIONAL
Definición de Valores
Competencias clave
Impulsar el desarrollo de cada colaborador (a).
Fomentar el arraigo del personal y consolidar el liderazgo
Formular y utilizar la infraestructura técnico-administrativa
Proveer los recursos humanos idoneos
Desarrollar un sistema de compensación que garantice la equidad interna
Proveer el aprendizaje continuo
Diseñar, implantar y actualizar el sistema integral de gestión humana
Misión de RH.
Productividad compartida en beneficio de la organización y el bienestar de los colaboradores
El desarrollo permanente del personal y el de la organización
Equilibrio entre el personal y los líderes
Servicio efectivo a clientes, proveedores, etc.
Valores y principios organizacionales