Uso de la tecnología de información para la coordinación y el control
INFORMACIÓN PARA LA TOMA DE DECISIONES Y EL CONTROL
Sistemas organizacionales de toma de decisiones
sistema de información gerencial
sistema de reporte de la información
sistema de información ejecutiva
sistema de apoyo a las decisiones
NIVEL Y ENFOQUE DE LOS SISTEMAS DE CONTROL
Nivel organizacional: balanced scorecard
Nivel departamental: control del comportamiento frente a control del resultado
ADICIÓN DE VALOR ESTRATÉGICO: FORTALECIMIENTO DE LA COORDINACIÓN INTERNA
Intranets
Planeación de los recursos empresariales
Administración del conocimiento
Herramientas Web 2.0
ADICIÓN DE VALOR ESTRATÉGICO: FORTALECIMIENTO DE LA COORDINACIÓN EXTERNA
La empresa integrada
Relaciones con el cliente
Relaciones horizontales
Enlaces de la información
DISEÑO ORGANIZACIONAL DE E-BUSINESS
División interna
Spin-off
Sociedad estratégica
click to edit
IMPACTO DE LA TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN EN EL DISEÑO ORGANIZACIONAL
Estructuras descentralizadas de la organización.
Organizaciones más pequeñas
Coordinación horizontal mejorada
Relaciones interorganizacionales mejoradas