Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Г. Минцберг. "Основы в кулаке". Чехомов И.В. ЭМ-183629…
Г. Минцберг. "Основы в кулаке".
Чехомов И.В. ЭМ-183629
Глава 1
Основы организационного дизайна
Пять координационных механизмов
Взаимное согласование
Прямой контроль
Стандартизация рабочих процессов
Стандартизация выпуска
Стандартизация навыков и знаний
Формальные и неформальные структуры тесно переплетены и часто неразличимы
По мере усложнения деятельности организации выбор средств координации меняется: от взаимного согласования к прямому контролю и стандартизации рабочих процессов, выпуска или знаний и навыков и, наконец, вновь ко взаимному согласованию
Пять частей организации
Операционное ядро
(базовая работа по производству продуктов и предоставлению услуг)
Срединная линия (иерархия промежуточных полномочий между операционным ядром и стратегической вершиной)
Стратегическая вершина или стратегический апекс.(руководство операторами)
Сотрудники-аналитики или техноструктура (координация деятельности)
Вспомогательный персонал (обслуживание организации)
3. и 4. Менеджмент
Призвана обеспечивать эффективное выполнение организации поставленных целей
1. и 2. Относятся
к аппарату
Функционирование организации
Работа существующей системы формальных полномочий - движение власти по иерархии сверху - вниз (а)
Органиграмма
- это структурная схема оргинизации
Организация, как сеть регулируемых потоков: движение производства в операционном ядре (б)
Организация, как система неформальных коммуникаций (в)
Организация, как система рабочих созвездий (г)
Организация, как система процессов принятия специальных решений (д)
Во вложениях есть структурные схемы организации
Глава 2.
Проектирование индивидуальных должностных позиций
Проектирование - это управление рычагами, которые определяет уровень разделения труда и механизмы координации.
Три параметра дизайна:
Специализация в выполнении рабочих задач
Формализация при выполнении рабочих зада.
Обучение и индоктринация
Специализация в выполнении рабочих задач
Вертикальная специализация
"в глубину"
Разграничивает выполнение рабочих задач и администрирование этим процессом
Осуществляется для того, чтобы взглянуть на задачу под новым углом, что может помочь определить, как должно быть выполнено рабочее задание
Горизонтальная специализация
"в масштаб"
Организации "разделяют" труд с целью увеличения производительности.
Стандартизация производства
Укрупнение рабочих заданий. Использование вертикальной и горизонтальной специализации
Специализация сопряжена с необходимостью решения ряда проблем, особенно в связи с коммуникациями и координацией
В горизонтальном
укрупнении
рабочий вовлекается
в решение
широкого круга задач
В вертикальном укрупнении
"обогащается" процесс труда,
возрастает не только число задач
перед работником, но и степень
его контроля над их исполнением.
Специализация различных частей организации
Вертикальная
Низкая
Все прочие управленческие должности.
Профессиональная деятельность
Высокая
Неквалифицированный труд.
Некоторые управленческие
должности низших уровней
Горизонтальная
Низкая
Некоторые управленческие должности низших уровней.
Все прочие управленческие должности.
Высокая
Неквалифицированный труд.
Профессиональная деятельность
Формализация управления
Три основных способа
По должности
По правилам
По рабочему потоку
Зачем формализовать поведение?
Для снижения вариативности поведения сотрудников, прогнозировании его и управления им.
Обеспечение увеличения рациональности при выполнении задач
Бюрократическая и органическая формы структуры
Бюрократии - организации, которые для достижения координации полагаются преимущественно на формализацию поведения
Сведение в одно целое разделение труда, специализацию, формализацию поведения, иерархию полномочий, управляемые коммуникации, цепочку команд, стандартизацию труда и стандартизацию знаний, навыков
Обучение и индоктринация
Индоктринация
- процесс овладения организационными нормами
Параметр, посредством которого организация к собственной выгоде официально социализирует своих членов
Обучение
- процесс научения относящимся к работе знаниям и навыкам
Ключевой проектный параметр для любой трудовой деятельности, которую. можно назвать профессиональной