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108.04.22焦點座談社群人資培訓 (帶領困難 (解決方法 (必須公正調配工作, 訂立團隊規則/默契, 委婉協調，使用者付費,…
108.04.22焦點座談社群人資培訓
帶領困難
承辦單位的不尊重，旅行社利用免費志工的心態
政府經費少
志工間觀念不合
參與的志工會比較其他單位給的福利
幹部間的調動
解決方法
必須公正調配工作
訂立團隊規則/默契
委婉協調，使用者付費
請企業贊助，盡企業社會責任
小丑迴遊計畫
人力不足
資金不足
無特定場地
凝聚力
賴群
成就感、使用者
尾牙
同儕陪伴
聚餐
一個題目
內部學習小團體
核心理念
散播歡樂宅配愛
小丑志工心中一定要有愛
推廣嘉義觀光
維護心理健康
建立服務構想
領導者
帶領風格
以身作則
包容式領導
關懷
鼓勵
給予尊重
創造志工價值感
給有經驗的人當組長
附與一個稱謂
營造歸屬感
與團員交流合作
用團體力量感染團體氛圍
溝通協調
人力調度
鼓勵團員
讓成員相信自己可以完成
個人能力
分配工作
接受各種突發狀況
承擔責任
場地勘查
課程訓練
正規課程
基礎課程教學
內部:蛋黃老師免費小丑培訓
外部:自行尋找增加額外技能的課程
攝影
同理心訓練
生命線
非正規課程
實地考察
實地觀摩
經驗傳承分享
定期參訪
實際導覽
經驗傳承
實際實作
分享
每月固定一次分享會
每次活動後固定請新人分享
在外部學習後分享給內部團員
進修
一星期一次
討論會
一個月一次
訪談後立即檢討
建議改善之處
要有紀律(團規)
訓練課程能有更宏觀且具創意的課程