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中華電信應興應革事項 (業務創新與距焦 (1.距焦業務項目 2.推動高獲利業務 (採用減法原則, 採用80/20原則, 以增加公司收益為原則),…
中華電信應興應革事項
業務創新與距焦
鼓勵創新
1.每年訂定創新投入%或金額
2.鼓勵創新的獎勵誘因
3,投資新興事業或建立策略合作
1.距焦業務項目
2.推動高獲利業務
採用減法原則
採用80/20原則
以增加公司收益為原則
推動數位轉型
1.跟上世界同業趨勢
2.提供差異化服務
3.24小時服務不中斷
4.有效降低公司成本
配合政府前瞻業務推動
海外策略合作
提供前瞻產業趨勢
政府與產業共同攜手
加速5G建設
1.推動5G創新服務
2穩定電信資費
人事/組織
組織扁平及精簡化 :warning:
總公司>分公司/學院(8)>營運處(17)>服務中心
員工/主管年輕化
平均年紀51歲 :warning:
1.提升年輕員工(<40歲)升遷比例(訂定法令升遷%)
2.科級主管<50歲佔比須達一定%
2.鼓勵資深員工提早退休
增加薪酬制度彈性 :warning:
1.提高變動薪(10%)vs
降低固定薪(90%)
2.績效與績效高度連動
3.引導年輕員工創造公司獲利
作業/流程面
作業規定重新檢討與簡化
1.重要採購適度集中
2.作業規範重新檢討
(很多仍依循政府機關規定)
3.流程電子化/無紙化
4.資訊系統整併與人性化
(ui/ux)