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Facultamiento y Delegación (Desarrollo del facultamiento (Brindar apoyo…
Facultamiento y Delegación
Facultamiento y delegación
de los directivos
Las personas facultadas no poseen controles, restricciones o límites en vez de motivar, dirigir o estimular su comportamiento.
Conjunto de suposiciones que son opuestas a las que normalmente hacen los directivos.
Brinda la libertad a las personas para realizar con éxito lo que ellas deseen, en vez de obligarlas a hacer lo que no quieren
Dimensiones del facultamiento
Consecuencia personal
Luchan por mantener la sensación de control de sí mismos y de sus situaciones
Creencia que tiene un individuo, en un momento dado, respecto a su capacidad para realizar un cambio en la dirección deseada
Significado
Valoran el propósito o las metas de la actividad en la que participan
Intervienen energía psíquica o espiritual en la actividad y sienten que su participación tiene un significado personal
Autodeterminación
Sentido de competencia, se refiere a sentimientos de tener una opción
Poseer autodeterminación significa experimentar un sentido de elección al iniciar y regular sus propios actos
Confianza
El resultado final de sus acciones será de justicia y bienestar, y no de daño o dolor
Los individuos confiados son más aptos para remplazar la superficialidad y las apariencias por intimidad y acciones directas
Autoeficacia
Las personas sienten que poseen la capacidad y la competencia para desempeñar una actividad
Creencia de que tienen la capacidad de hacer el esfuerzo necesario y que no tienen un obstáculo externo que impidan el cumplimiento de su actividad
Delegación del trabajo
Decidir cuándo delegar
Los directivos deben plantearse cinco preguntas básicas
Decidir en quién delegar
Los directivos deben considerar si incluirán a un solo individuo o un equipo de personas
Decidir cómo delegar de manera eficaz
Cuando se tomó la decisión de delegar una actividad y se identificó ya a los empleados para ello, ha iniciado la delegación con un facultamiento
Desarrollo del facultamiento
Brindar apoyo
Los directivos deberían elogiarlas, alentarlas, expresarles su aprobación, respaldarlas y brindarles seguridad
Dar información
Los directivos que dan más información, los receptores obtienen una sensación de facultamiento y tienden a ser más productivos, exitosa y armónica.
Modelar
El directivo puede servir como modelo al demostrar los comportamientos deseados
Fomentar experiencias de dominio personal
Se puede fomentar al ofrecer a los individuos oportunidades de realizar con éxito actividades cada vez más difíciles lo que conduce al logro de las metas deseadas.
Ofrecer recursos
Los directivos que brinda recursos necesarios garantizan que los empleados reciban capacitación continua y una experiencia de desarrollo.
Articular una visión y metas claras
La creación de un ambiente en el que los individuos puedan sentirse con facultamiento requiere guiarlos mediante una visión organizacional
Crear confianza
Esta confianza ayuda a eliminar la incertidumbre, la inseguridad y la ambigüedad en las relaciones entre empleados y directivos.
Actividad emocional
Remplazar las emociones negativas como ansiedad o malhumor. los directivos deben fomentar una ambiente de trabajo divertido y atractivo.