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CMMI-Services (Níveis (Definido (Foco (Processos Padrão da Organização),…
CMMI-Services
Níveis
Definido
Foco
Processos Padrão da Organização
Áreas de processo
Capacity and Availability Management (CAM)
Decision Analysis and Resolution (DAR)
Incident Resolution and Prevention (IRP)
Integrated Work Management (IWM)
Organizational Process Definition (OPD)
Organizational Process Focus (OPF)
Organizational Training (OT)
Risk Management (RSKM)
Service Continuity (SCON)
Service System Development (SSD) [optional]
Requisistos dos stakeholders
Requisitos do sistema
Validar requisitos
Selecionar solução
Desenvolver e Implementar design
Plano de validação e verificação
Service System Transition (SST)
Strategic Service Management (STSM)
Gestão Quantitativa
Foco
Conhecimento Estatístico
Áreas de processo
Organizational Process Perfomance (OPP)
Quantitative Work Management (QWM)
Gerenciado
Foco
Gestão básica do trabalho
Áreas de processo
Configuration Management(CM)
Measurement and analysis(MA)
Process and Product Quality Assurance(PPQA)
Requirements Management(REQM)
Service Delivery(SD)
Estabelecer termos de serviço
Supplier Agreement Management(SAM)
Work Monitoring and Control(WMC)
Work Planning(WP)
Otimização
Foco
Melhoria Contínua de Processos
Áreas de processo
Causal Analysis and Resolution (CAR)
Organizational Performance Management (OPM)
Serviço
Definição
Não armazenável
Se consome ao ser produzido
Produto intangível
Estatística de avaliações
http://www.blogcmmi.com.br/avaliacao/como-anda-o-cmmi-no-mundo-2011