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ch1管理與組織概論 (名詞 (管理者:協調並監督，達成組織目標, 組織:做人員刻意安排，達成某特定目標, 效率…
ch1管理與組織概論
名詞
管理者:協調並監督，達成組織目標
組織:做人員刻意安排，達成某特定目標
效率:以最少投入，有最大產出。(把事情做好)
效能:(做對的事情)
管理者
基層(技術能力)
中階(人際)
高階(概念化)
工作
角色
人際角色
領導者
聯絡人
代表人物
資訊
傳播者
發言人
監督者
決策
處理者
資源分配者
企業家
談判者
功能
規劃
組織
領導
控制
監督
激勵、處理人
誰去做
設立目標
能力
技術
完成工作
專業知識
人際
與團隊相處
概念化
抽象情境概念化