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G2- SMMC-企業動態能力理論&組織學習 (組員 (107212505 柯語宸, 108212501 黃億嘉, 107212510 魏筱儒,…
G2- SMMC-企業動態能力理論&組織學習
組織慣例
特性
群體性
背景依賴和路徑依賴
重覆的互動
作用
提高組織效能
降低不確定性
強化協調和控制
促進組織學習
影響因素
企業在外部知識網路中的位置、外部知識的多樣性以及企業現有知識與外部知識之間的互補程度。
企業對特定的內部或外部刺激做出反應的激發因素
內部激發 e.g. 績效惡化
外部激發 e.g. 市場需求改變
內部知識、經驗及研發投入
能促進內外部知識的共用整合以及最終開發利用的整合機制因素
核心能耐
局限性
動態能力
能力構面
位置 position
資產分類
結構資產
制度資產
聲譽資產
市場資產
財務資產
組織疆界
互補性資產
技術資產
定義
廠商擁有的獨特技術資產、智慧資產、互補性資產及廠商與供應商及互補者的外部關係。
程序 process
內容
學習
重置/轉換
協調與整合
定義
廠商執行各項活動的方法、過程、步驟以及規例。
路徑 path
定義
廠商可選擇的策略,與增加報酬、路徑延續性有關。
定義
企業整合、建立以及重構企業內外能力,以適應環境快速變化的能力。
重點
強調改變導向的能力
強調快速創新
強調網路型組織
強調目前資源與能力的重整、組合、獲取與調適
特徵
價值特徵
資產特徵
知識特徵
種類
基於資源觀的核心能力
基於技術觀的核心能力
基於文化觀的核心能力
基於系統觀的核心能力
基於整合和協調觀的核心能力
三大原則
延展性
創造可種可能與機會
價值性
難以模仿性
四大界定
實體系統 (e.g. 公司資料庫、智慧財產權)
管理系統
員工的知識與技能
組織文化與價值觀
組員
107212505 柯語宸
108212501 黃億嘉
107212510 魏筱儒
107212513 黃姿雅
106212515 游偲岑
107212514 林煜恩
107212511 謝宜庭
107212516 楊智翔
學習型組織
學習類型
單環學習
「適應性學習」,強調在既定的組織目標、規範與政策下,尋求採取最適當的行動方式,來達成組織目標。
雙環學習
除了可以發現和改正組織錯誤以外,還可對現有事物提出修正
分析
外部環境、組織目標/策略意圖,內部條件
做
探索,運用,改變或制定組織常規、組織基礎
結果
達到組織績效,提高利害關係人價值
定義
鼓勵組織成員強化學習意願,建立持續學習的組織,以利於組織保有創新競爭力
智慧資本
定義
每個人能為公司帶來競爭優勢的一切知識與能力的加總
重要性
解釋知識密集產業的管理問題
協助評估公司真正價值
分為
人力資本
結構資本
顧客資本
組織資本
流程資本
創新資本
特點
1.策略
發現機會
創新
顧客導向
4.組織設計
團隊導向
3.領導
分擔風險
授權
自主
5.資訊分享
正確
即時
公開
2.文化
共識
信任
學習氣氛
如何建立
管理者
建立持續學習的文化
發展共同願景
制度
交流回饋雙向溝通管道
提案制度與獎金
建立團隊基礎結構
員工
賦權
員工互補性技能的培養
五項修練
1.自我超越
2.改善心智模式
3.創新共同意願
4.團隊學習
5.系統思考
核心競爭力
樹狀觀點
以樹狀圖來分析核心競爭力
以3M為例
主幹:核心產品
文具、口罩、居家用品、保健用品
枝幹:各事業單位
樹根:核心競爭力
黏著技術
枝葉與果實:最終產品與服務
特性