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Ch2-3 組織文化&氣候 (組織文化 (可知五層面 (基本假定 (共同思考模式、認知、潛意識), 價值 (共通價值、是非標準), 規範…

- - - - 共同思考模式、認知、潛意識
    - - 共通價值、是非標準
    - - 行為準則
    - - 行為、結構、程序
    - - 理念、知識、迷思（Myths)
  - - - 內隱、潛意識、習焉不察
    - - 策略、目標、哲學
    - - 最表層、難察內涵
  - - - William Ouchi 《Z文化》
        
        最初！研究組織文化著作
      - 長期雇用
        
        組織效命
      - 緩慢陞遷
        
        歷練、生涯取向
      - 參與、共識決策
        
        集體責任觀
      - 全局取向
        
        平等、培養全人
    - - Peters, Waterman 《追求卓越》
      - 行動派
      - 顧客、自主
      - 組織人事單純
      - 寬嚴並濟
      - 重視人力提高生產力
      - 正確價值觀積極實行
      - 做內行之事
  - - - 環境認識程度
        / 行動急迫性
        
        認高 / 行急
        
        理性：集權，效率，利潤，判斷力
        
        認低 / 行急
        
        發展：分權，成長，創新，魅力領袖+危機意識
        
        認低 / 行緩
        
        共識：分權，參與討論，信任，合作
        
        認高 / 行緩
        
        層級：集權，穩定控制，規範，課責
    - - 價值來源（左個人、右傳統）
        價值判斷焦點（上功能、下菁英）
        
        企業家（個，功）個人所言有助功能
        
        策略（傳，功）傳統如是有助功能 eg.日企
        
        盲從（個，菁）個人所言菁英肯認
        
        排他（傳，菁）傳統如是，菁英肯認
    - - 風險（上高下低）
        回饋（左慢右快）
        
        長線風險（高，慢）
        
        硬漢式（高，快）
        
        強調過程（低，慢）
        
        辛勤享樂（低，快）
- - - - ⚠️結構變遷
        
        「最易」引衝突
        因權力地位重組
    - - 實質性
        
        技巧，影響，使利己
      - 象徵性
        
        符號等，使默默接受
- - - - 信任 / 參與程度
        
        系統一（不互信、威迫）
        
        系統二（謙遜，有限參與）
        
        系統三（互信、低層次決策）
        
        系統四（完信、分權溝通）
    - - 關心工作 / 員工程度
        
        （1，1）無為型
        
        （1，9）懷柔型
        
        （9，1）業績中心型
        
        （9，9）理想型
        （團隊管理型）
        
        （5，5）平衡型
- - - - 研究方法
        
        管理
        
        潛意識、不易改
        
        是文化部分、可刻意營造
        
        人類學、質化
        
        心理學、量化
      - 假定、歷史傳達
      - 感受、受影響