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Estructura de la organización: departamentalización (1. Departamentalizaci…
Estructura de la organización: departamentalización
1. Departamentalización por funciones de la empresa
Agrupar las actividades según las funciones de una empresa (producción, ventas y finanzas).
Departamentalización por territorio o geográfica
La agrupación de las actividades por área o territorio es común en empresas que operan en áreas geográficas amplias.
Departamentalización por grupo de clientes
Agrupación de las actividades de una empresa para que reflejen un interés primario en los clientes.
Departamentalización por producto
Agrupación de las actividades de una empresa según sus productos o líneas de productos, sobre todo en grandes empresas con líneas de producción múltiples.
Peligro de la simplificación excesiva
Cuando se consideran las ventajas es esencial evitar la simplificación excesiva.
2. Organización matricial
La combinación de modelos de departamentalización funcionales y de proyecto o producto en la misma estructura organizacional.
Directrices para hacer efectiva la administración matricial
Definir los objetivos del proyecto o la actividad.
Aclarar las funciones, las autoridades y responsabilidades de los gerentes y miembros de los equipos.
Asegurar que la participación se base en los conocimientos y la información, y no en el rango.
Equilibrar el poder y autoridad de los gerentes funcionales y de proyectos.
Seleccionar un gerente experimentado que actúe como líder del proyecto.
Resaltar el compromiso con la organización y el desarrollo de equipos.
Definir los controles de costos, tiempo y calidad apropiados que reporten las desviaciones de los estánderes de manera oportuna.
Recompensar equitativamente a los gerentes de proyecto y mienbros del equipo.
3. Unidades estratégicas de negocio
Empresas bien diferenciadas y establecidas como unidades en una compañía más grande para asegurar que ciertos productos o líneas de productos se promuevan y administren como si casa uno fuese una empresa independiente.
Problemas potenciales de las unidades estratégicas de negocio
Enfoque de negocio central: Aprendizaje colectivo de una organización, en especial su capacidad para coordinar las distintas habilidades de producción e integrarlas en flujos de tecnología.
4. Estructuras organizacionales para el ambiente global
Las estructuras organizacionales difieren en mayor grado en el caso de las empresas que operan en el ambiente global.
El tipo de estructura depende de una variedad de factores, como el grado de orientación y compromiso internacional.
5. La organización virtual
Concepto un tanto vago que designa a un grupo de empresas o personas independientes vinculadas, casi siempre, mediante tecnologías de la información.
La organización sin fronteras
Jack Welch estableció su visión de la empresa como una compañia sin fronteras, con lo que se refería a un "ambiente abierto no provinciano, dispuesto a buscar y compartir nuevas ideas, sin importar su origen".
6. Elección del modelo de departamentalización
No existe un modelo único de departamentalización aplicable a todas las organizaciones y todas las situaciones, los gerentes deben establecer cuál es el mejor al examinar la situación que enfrentan.
La meta: alcanzar objetivos
La departamentalización es un método para asignar actividades y facilitar el cumplimiento de objetivos y obviamente este método consta de ventajas y desventajas.
Combinación de los tipos de departamentalización
El objetivo de la departamentalización es agrupar actividades para que contribuyan de la mejor manera a lograr los objetivos de la empresa, y si se logra mediante una variedad de combinaciones, los gerentes deberían aprovechar las alternativas que se les presenten.