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Plano de Marketing (Componentes (Parte II - MKT estratégico (Seção 3 …

- - - - Qual o motivo/razão do plano (situação problema)?
      - SWOT: relacionada ao ambiente de mkt
    - - relação com motivo do plano
      - metas (SMART)
  - - - Perfil demográfico
      - desejos e necessidades
      - hábitos de uso e atitudes
      - papeis de compra (quem compra, usa, influencia)
    - - Histórico/tamanho do mercado (volume de vendas)
      - Tamanho do mercado por região
      - Estágio da demanda (inicial, crescente, madura ou em declínio)
      - Principais marcas/concorrentes
    - - Legislação específica/ e em trâmite
      - Órgãos de classe, tributos
      - Registro de marca e patente
    - - Posicionamento proposto x posicionamento dos concorrentes
      - Ciclo de vida do produto (CVP): fase do produto - introdução, crescimento, maturidade, declínio + estratégias
      - Projeções de mercado: crescimento ou retração de mercado, com base na variação das tendências econômicas
  - - - Definição da oferta detalhada, benefícios ofertados, diferenciais da oferta, design do serviço, experiência do usuário
    - - Canais de distribuição, relacionamento com canais, aspectos logísticos
    - - Meios de comunicação que serão usados
      - Orçamento
      - Formas de mensuração dos resultados
    - - Objetivos de preço: sobrevivência, crescimento, skimming, preço social, maximização (lucro/share)
      - Estratégias de preços
      - Comparação com a concorrência
      - Políticas de descontos
      - Custo do produto/serviço
  - - - 5W2H
      - Indicadores de desempenho (para controle do plano) - observar metas de mkt, normalmente estão relacionados ao produto e comunicação