Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Классификатор офис (Бизнес процессы (1.2 Предоставление информации. (1.2.1…
Классификатор офис
1.1. Критические ошибки.
-
1.1.2. Наличие фраз конфликтогенов, хамство, поучение, явные высказывания о личности клиента, выставление клиента виноватым. (-4 балла)
-
-
- Внутренние алгоритмы компании и прочее.
-
3.2 Прочее.
3.2.1. Есть замечания, но в целом впечатление от разговора положительное. (+1 балл)
3.2.2. Нет замечаний, но в целом впечатление от разговора отрицательное (-0,5\1 балл)