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Autoridad de línea, personal de staff , delegación de poder de decisión y…
Autoridad de línea, personal de staff , delegación de poder de decisión y descentralización
1.Autoridad y poder
Autoridad: Derecho, inherente a un cargo, de ejercer discrecionalidad en la toma de decisiones que afectan a otros.
Poder: Capacidad que tienen los individuos o grupos para inducir o influir en las creencias o acciones de otras personas o grupos
Poder de referencia: Influencia que personas o grupos pueden ejercer en otros porque los demás creen en ellos y sus ideas.
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Poder coercitivo: Derecho de castigar a un subordinado con el despido o la retención de un aumento de sueldo por falta de méritos.
- Delegación del poder de decisión
Empowerment: Los empleados de todos los niveles en la organización reciben el poder de decidir sin pedir autorización a sus superiores.
- Conceptos de autoridad en linea, personal de staff y autoridad funcional
Principio del escalonamiento: Cuanto más clara sea la línea de autoridad del máximo cargo gerencial en una empresa para cada cargo subordinado, tanto más clara será la responsabilidad en la toma de decisiones y más efectiva la comunicación organizacional.
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Autoridad funcional Derecho que se delega a un individuo o departamento para controlar procesos, prácticas, políticas específicas u otros asuntos relacionados con actividades realizadas por personal de otros departamentos
- Descentralización de la autoridad
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Se da cuando un superior otorga criterio a un subordinado para que tome decisiones. Lo cual implica:
- Determinar los resultados esperados de un cargo.
- Asignar actividades al cargo.
- Delegar autoridad para cumplir esas actividades.
- Hacer responsable a la persona que ocupa ese cargo del cumplimiento de las actividades.
6.El arte de delegar
Delegar es, de cierto modo, un acto elemental de administración; sin embargo, casi siempre los estudios demuestran que hacerlo mal es una de las causas de los fracasos gerenciales, y el motivo es la actitud personal hacia la delegación.
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- Recentralización de la autoridad y equilibrio como claves de la descentralización
Recentralización: Centralización de la autoridad que antes estaba descentralizada; casi nunca es una revocación total de la descentralización, ya que no se retira por completo la autoridad delegada.
Ventajas
- Hace posible la comparación del desempeño de diferentes unidades organizacionales
- Facilita el establecimiento de centros de utilidades.
- Promueve el establecimiento y la utilización de amplios controles que pueden aumentar la motivación.
- Facilita la diversificación de productos
- Da a los gerentes más libertad e independencia en la toma de decisiones.
- Promueve el desarrollo de gerentes generales.
- Promueve la toma de decisiones y la asunción de la autoridad y responsabilidad.
- Ayuda a adaptarse a aquellos ambientes que están en cambio continuo.
- Libera a la alta gerencia de parte de la carga en la toma de decisiones y obliga a los gerentes de alto nivel a soltar las riendas
- Puede quedar restringida por sistemas de planeación y control inadecuados
- Puede verse limitada por la falta de gerentes calificados.
- Puede verse limitada por técnicas de control inadecuadas.
- Supone gastos considerables para capacitar a los gerentes
- Puede ocasionar la pérdida de cierto control a los gerentes de alto nivel.
- Puede estar limitada por fuerzas externas (sindicatos laborales nacionales, controles gubernamentales, políticas fiscales
- Aumenta la complejidad de la coordinación de las unidades organizacionales descentralizadas
- Puede no ser favorecida por las economías de escala de ciertas operaciones.
- Dificulta el tener una política uniforme.
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