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CH11社群與行動運算2104207048曾裕評 (p475社群商務(利用社群媒體來支援,提升線上商品服務買賣交易的商業活動) (線上口碑行銷…
CH11社群與行動運算2104207048曾裕評
Line @ 生活圈
p468差異
傳統媒體(報紙、TV、收音機、雜誌)單向、改版時間長、品質較專業可靠
社群媒體(平行互動、存取成本低、隨時更新改版、品質差異大)
南韓homeplus
p475社群商務(利用社群媒體來支援,提升線上商品服務買賣交易的商業活動)
社群網站行銷(Youtube Facebook)
社群採購(團購)(Groupon)
點對點共享經濟(Airbnb Uber)
線上口碑行銷
群眾外包(參與資金投入、合作共同設計產品)
O2O線上對線下的一種消費模式
KK Box付款後取得序號,在線上訂閱
如南韓超市homeplus
線上買高鐵票,取得QR code搭車
於社群網站得到推薦的評鑑後,下訂旅館,再去討論
p494行動商務(透過手持設備、支援行銷、銷售與服務的商業行為)
行動交易執行
QR code
行動票卷
行動購物
行動付款
行動服務
行動銀行
行動仲介
行動行銷
感知行銷(自動蒐集環境資訊,協助存貨管理)
適地性服務行銷(打卡通知臉書上的朋友,獲得折扣優惠)
智慧手錶