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CH11社群與行動運算 2104207027 劉韡樂 (p.475 社群商務(利用社群媒體來支援,提升線上商品服務買賣交易的商業活動)…
CH11社群與行動運算 2104207027 劉韡樂
O2O(線上對線下的一種消費模式)
KK BOX付款後取得序號,再上網訂閱
如南韓超市Homeplus
線上買高鐵票,取得QR code搭車
於社群網站得到推薦與評鑑後,下訂旅館,之後再去評論
P.468差異
傳統媒體(報紙、TV、收音機、雜誌)單向、改版時間長、品質較專業可靠
社群媒體(平行互動、存取成本低、隨時更新改版、品質差異大)
p.475 社群商務(利用社群媒體來支援,提升線上商品服務買賣交易的商業活動)
社群採購(Groupon)
線上口碑行銷(愛評網 ipeen)
社群網路行銷(Youtube、Facebook)
群眾外包(透過參與者資金投入、合作共同設計產品)
點對點共享經濟(如AirBnb Uber)
LINE @ 生活圈
收費模式改變,造成客戶與使用者改變
南韓 Homeplus
P.494行動商旅(透過手持設備、支援行銷、銷售與服務的商業行為)
行動交易執行
QR Code
行動購物(蝦皮、momo)
行動票劵(高鐵手機可以直接訂票取票)
行動付款
行動服務
行動銀行(富邦銀行、第一銀行 很多銀行都可以線上匯款)
行動仲介(518人力銀行)
行動行銷
智慧手錶
適地性服務行銷(打卡通知臉書上的朋友、獲得折扣優惠)
情境感知行銷(自動蒐集環境資訊、協助存貨管理)