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Gestão do Conhecimento ((ERAS (Industrial (Trabalho, Capital, Mercado),…
Gestão do Conhecimento
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Definições Básicas
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Conhecimento
Entendimento através da experiência adquirida;
familiaridade com a maneira de realizar uma tarefa;
acumulação de fatos, regras processuais ou um conjunto de heurísticas.
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Senso Comum
Capacidade inata de sentir, julgar ou perceber as situações
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Conhecimento
dados e informações organizados e processados para transmitir compreensão experiência e aprendizado acumulado e técnica, quando se aplica a determinado problema ou atividade.
Conhecer é o processo de compreender e internalizar as informações recebidas, possivelmente combinando-as de forma a gerar mais conhecimento.
Dado
itens referentes a uma descrição primária de objetos eventos, atividades e transações que não chegam a ser organizadas de forma a transmitir algum significado especifico
Conceito
pode ser uma coleção de processos que governa a criação, disseminação e utilização do conhecimento para atingir plenamente os objetivos da organização
ERAS
Industrial
Trabalho, Capital, Mercado
Conhecimento
Habilidades, Flexibilidade, Aprendizado Contínuo
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Conhecimento
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Explícito: é aquele que está registrado de alguma forma e, assim, disponível para as demais pessoas.
Peter Drucker: No pós-capitalismo o poder vem da transmissão da informação para torná-la produtiva, não de escondê-la
Conhecimento é poder, e por isso as pessoas que o tinham no passado tentavam fazer dele um segredo
é baseado na experiência humana e no contexto social, a Gestão do Conhecimento se articula com a Cultura, a Estratégia e a Estrutura Organizacional.
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Finalidade da GC
Criar um ambiente interativo onde as pessoas transfiram prontamente seus conhecimentos a outras pessoas.
Para isso é necessário:
Saber identificar quais conhecimentos são estratégicos para a organização;
Saber identificar as fontes de informações (internas e externas);
Saber administrar dados e informações.
Coletar, armazenar e distribuir conhecimento
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