Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
บทที่11 การทำงานเป็นทีมและการบริหารความขัดแย้ง (มาตรฐาน…
บทที่11
การทำงานเป็นทีมและการบริหารความขัดแย้ง
หลักการสร้างทีมงานที่มีประสิทธิภาพ
การจูงใจที่สามารถตรวจสอบได้
ขนาด
-ทีมงานขนาดเล็ก
-ทีมงานขนาดใหญ่
ประสิทธิภาพของเป้าหมายและข้อมูลย้อนกลับ
ความสำคัญของการทำงานเป็นทีม
ลดต้นทุน
การพัฒนาคุณภาพ
การเพิ่มความเร็ว
กลุ่มและทีมงาน
การแบ่งทีมประเภททีมงานตามการปฏิบัติงาน
Quality Circle/Quality Circles
Self-Manage Teams
ขั้นตอนการพัฒนากลุ่มและทีมงาน
ขั้นตอนที่1 การรวมตัว
ขั้นตอนที่2 การระดมกำลัง
ขั้นตอนที่3 การปฏิบัติการ
ขั้นตอนที่4 การสลายตัว
การทำงานแบบทีมมีความแตกต่างกัน
ตามวัตถุประสงค์ของการรวมตัวดังนี้
Advice Teams
Production Teams
Project Teams
Action Teams
บทบาท
บทบาทการปฏิบัติงาน
บทบาทความสัมพันธ์
มาตรฐาน
ช่วยกำหนดบทบาทสมาชิกแต่ละคนให้ชัดเจน
ช่วยให้สมาชิกกลุ่มหลีกเลี่ยงเหตุการณ์ที่อาจทำให้ขายหน้า
ช่วยให้กลุ่มอยู่รอด โดยที่จะไม่ทำให้สมาชิกเสียกำลังใจ
ให้ความสำคัญกับค่านิยม และลักษะณะพิเศษของสมาชิก
วิธีการบริหารทีมงาน
ขั้นตอนที่2 การปฏิบัติ
ขั้นตอนที่3 การตรวจสอบ
ขั้นตอนที่1 การวางแผน
ขั้นตอนที่4 แก้ไขและปฏิบัติ
การพัฒนาทีมงานให้แข็งแรง
มีกิจกรรมร่วมกันบางโอกาส
หมั่นประชุมปรึกษาหารือกัน
มีสัญลักษณ์ของทีม
แนวคิดเกี่ยวกับความขัดแย้ง
แนวคิดเชิงพฤติกรรม
แนวคิดเชิงปฏิสัมพันธ์
แนวคิดสมัยดั้งเดิม