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Cultura Organizacional e Comunicação Interna: Identificação e Sentido…
Cultura Organizacional e Comunicação Interna: Identificação e Sentido
Cultura
Conjunto complexo, que contempla crenças, costumes, moral, leis, entre outros hábitos adquiridos pelo homem como membro de uma sociedade (CARRIERI; LEITE-DA-SILVA, 2008, p. 55).
Comunicação
Papel estratégico no desenvolvimento e consolidação da cultura organizacional.
Estimula o diálogo e discussões
Atuação transmissiva
Senso de participação
Troca de experiências
Promove novas ações
Tomayo (2005, p. 195)
Comprometimento Instrumental: Necessidade que o funcionário tem da empresa
Comprometimento Afetivo: Envolvimento do colaborador com a empresa em que atua. (Está mais relacionado à cultura)
Disposição de investir esforços em favor da Organização
Desejo e vontade de se manter na Organização
Aceitação dos valores, normas e objetivos da Organização
Comprometimento Normativo: Sentimento de Obrigação de permanecer na empresa
É um diferencial competitivo
É um processo de construção de significados, por meio da interação social
Está em constante alteração
Felicidade
Alinhamento de valores
Qualidade do Clima
Identificação com a Cultura
Fatores subjetivos
Encontrar um propósito
Significado do Trabalho
Valores da Empresa
Satisfação
Engajamento
Missão
Representa a razão de sua existência
É uma das bases para Tomada de Decisão
Deve ser clara e objetiva
Ferramenta de orientação para os funconários
Visão
Aquilo que se deseja atingir no futuro
Deve retratar o Objetivo da Empresa
Deve ter longo prazo
Deve estar alinhada aos valores centvais da empresa
Deve ter uma descrição clara
Instrumento motivacional
Valores
Referências estratégicas que indicam a forma mais adequada para atingir as metas propostas pela companhia.
Influenciam no jeito de ser e de fazer da organização
Representa um Guia Comportamental