dizajniranje popisa imovine i njihov korištenje (sastoji se od: uvod- uključuje podatke o tome tko provodi istraživanje, svrhu istraživanja, kako će se informacije koristiti, vrijeme potrebno za ispunjavanje
pitanja: služe za pribavljanje korisnih informacija; moraju biti jasna, laka za razumijevanje i odgovaranje, moraju pružiti korisne informacije
završni dio: informacije o tome kako se mogu uključiti zainteresirani, kontakt, informacije, zahvala.
-