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ADMINISTRACIÓN DE LAS COMUNICACIONES MASIVAS: PUBLICIDAD, PROMOCIONES DE…

- - - - Los departamentos de relaciones públicas llevan a cabo las siguientes cinco funciones:
      - Relaciones de prensa. Presentación de noticias e información sobre la organización con la imagen más positiva posible
      - Publicidad del producto. Esfuerzos de patrocinio para publicitar productos específicos.
      - Comunicaciones corporativas. Promoción del entendimiento de la organización a través de comunicaciones internas y externas.
      - Cabildeo. Tratar con legisladores y funcionarios para fomentar o rechazar leyes y regulaciones.
      - Asesoramiento. Aconsejar a la dirección sobre temas públicos, así como sobre las posturas y la imagen de la empresa durante buenas y malas épocas.
      - RELACIONES PÚBLICAS DE MARKETING
        
        Muchas empresas están recurriendo a las relaciones públicas de marketing (MPR, por sus siglas en inglés) para apoyar la promoción corporativa o de productos y la creación de imagen. Las MPR, igual que las relaciones públicas financieras y las relaciones públicas comunitarias, atienden un objetivo especial: el departamento de marketing.
        
        El nombre antiguo de las relaciones públicas de marketing era publicity.
        
        Las MPR van más allá de la simple publicity y desempeñan un rol importante en las siguientes tareas:
        
        • Lanzamiento de nuevos productos.
        
        • Reposicionamiento de un producto maduro.
        
        • Creación de interés en una categoría de productos. Las empresas y asociaciones comerciales han utilizado MPR para recuperar el interés en productos decadentes
        
        • Influencia en grupos meta específicos
        
        • Defensa de productos que han enfrentado problemas públicos. Los profesionales de las relaciones públicas deben ser hábiles para manejar crisis
        
        • Creación de una imagen corporativa que se refleje favorablemente en sus productos.
        
        Las MPR también son eficaces para dirigirse a comunidades locales y llegar a grupos específicos y pueden ser más rentables que la publicidad.
        
        Es evidente que las relaciones públicas creativas pueden afectar la conciencia del público por una fracción del costo de la publicidad.
        
        Algunos expertos dicen que los consumidores tienen cinco veces más probabilidades de verse influidos por un texto editorial que por la publicidad.
- - - - IMPLEMENTACIÓN DEL PLAN Y EVALUACIÓN DE RESULTADOS La medición más fácil de su eficacia es el número de exposiciones que se logran con los medios.
      - La meta de la publicity es el alcance, no la frecuencia, por lo que sería más útil conocer el número de exposiciones no duplicadas en todos los tipos de medios.
      - Una mejor medida es el cambio en la conciencia del producto, la comprensión o la actitud que resultan de la campaña de relaciones públicas de marketing