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CH5 產品策略 (產品力8指標 (獨特銷售賣點, 產品差異化, 獨特化、特色化, 高品質穩定、品質保證, 帶給消費者利益點, 高設計感、時尚感,…
CH5 產品策略
產品力8指標
獨特銷售賣點
產品差異化
獨特化、特色化
高品質穩定、品質保證
帶給消費者利益點
高設計感、時尚感
產品不斷改良與創新
產品一定要品牌化經營
產品的內涵
優良品質
清楚的說明
方便購買
便利使用
可靠的售後服務
完美與快速的售後服務
信任品牌與榮耀感
產品定義
核心產品: 核心利益或服務
例: 健康、美麗、享受、地位
有形產品: 產品外觀形式
例: 品質水準、品牌名稱、包裝、特徵、口味、尺寸大小、容量
擴大之產品: 產品安裝、保證、售後服務、運送及信用
產品組合
產品寬度
不同產品線之數目
產品長度
每一項產品中之不同品牌之數目
例: P&G寶僑洗髮精總共有44個品牌之多，包含海倫仙度絲、飛柔、潘婷、沙宣
產品深度
每一個產品有不同的包材、外觀設計、規格等
產品策略延伸
向下延伸
公司原在高價位市場，現在開始產銷中或低價位之產品
向上延伸
原先產銷低品類之產品，有機會向中高品類之產品發展
水平式延伸
定位在中間範圍的公司，水平產品線的深耕下去
結論
產品外觀能用來吸引消費者購買此產品
產品需不斷創新，且品質穩定
終身價值: 顧客認為有價值的地方
在於附加的包裝、服務、廣告、客戶諮詢、資金融通、交貨運輸、倉儲、心理滿足、便利